Маркетинговая стратегия СТП (Сегментирование + Таргетирование + Позиционирование) разработана Филиппом Котлером и опубликована в его самом классическом учебнике по маркетингу: “Маркетинг менеджмент”.
В модели три элемента:
Сегментирование - определение сегментов целевой аудитории.
Таргетирование - поиск целевой аудитории.
Позиционирование продукта в сознании потребителя.
Она необходима для принятия стратегических решений, на основе которых разрабатывается план маркетинга и тактические решения на основе данной модели.
Сегментирование
Сегментирование - это разделение всего рынка и всех потребителей на однородные, узкие или широкие группы, с одинаковыми потребностями и похожим потребительским поведением.
Важно знать, что у различных потребителей существуют специфические критерии выбора товара или услуги, особенности принятия решения условия формирования спроса и так далее.
Соответственно, сегмент - это большая чётко идентифицированы группа потребителей внутри рынка, которые сформулированы на основе определенных потребностей свойственных именно этой группе.
Сам процесс сегментирования рынка - это деление рынка на группы (сегменты) целевой аудитории со сходными потребностями.
Таргетирование - выбор целевой аудитории
Таргетирование это сам процесс поиска целевой аудитории, который включает в себя анализ полученных сегментов и выбор тех на которые компания будет работать.
Как правило сегментов аудитории получается несколько, может быть 5, 6 и более групп. Компания выбирает сегменты аудитории на которые им наиболее выгодно позиционировать свои товары и услуги. То есть те которые принесут больше прибыли.
Позиционирование
Формирование образа продукта в сознании целевой аудитории посредством маркетинговой упаковки и рекламы.
Позиционирование - это комплекс мероприятий по разработке торгового предложения компании и ее бренда, цель которых занять конкрунтнособоное положение в своем сегменте рынка и сформировать лояльное отношение у покупателей к своему продукту и бренду.
Существует множество тактик и стратегий позиционирования. Однако, в рамках данной публикации, я расскажу о двух основных стратегиях, которые часто применяются и дают наиболее лучший результат.