В день выезда вы можете связаться с сервис-инженером напрямую. С этим вам поможет Голосовой помощник — «умный» робот компании Уфанет, встречающий при звонке в наш колл-центр. Вам не придется ждать ответа оператора и нажимать на кнопки — Голосовой помощник отлично понимает человеческую речь. У него можно уточнить, во сколько он приедет, объяснить, как удобнее проехать к дому или задать любой вопрос по своей заявке.
В день выезда вы можете связаться с сервис-инженером напрямую. С этим вам поможет Голосовой помощник — «умный» робот компании Уфанет, встречающий при звонке в наш колл-центр.
Вам не придется ждать ответа оператора и нажимать на кнопки — Голосовой помощник отлично понимает человеческую речь.
- Позвоните по номеру 09388 (звонок бесплатный для абонентов МТС, Билайн и Мегафон). Чтобы Голосовой помощник «распознал» вас и нашел информацию по вашему договору, нужно звонить с того номера, который указан у вас в договоре с Уфанет.
- Если к вам назначен выезд, Голосовой помощник сообщит время, на которое оформлена заявка, и предложит вам отменить выезд или связаться с инженером.
- Скажите Голосовому помощнику: «Позвонить», и вызов будет переадресован сервис-инженеру напрямую.
У него можно уточнить, во сколько он приедет, объяснить, как удобнее проехать к дому или задать любой вопрос по своей заявке.