Найти тему
ЖКХ от первого лица

Отключение воды летом - законно ли? На сколько? Куда жаловаться?

Оглавление

Под плановым отключением воды маскируется такое количество нарушений и пренебрежений правами людей. Летом, когда жителям планово отключают снабжение горячей воды, они звонят в ТСЖ или диспетчеру в службу, некоторые совершают звонок непосредственно в УК. Но информируют их плохо. Не ясно - где норма, а где уже нарушение.

Мы решили ответить на самые популярные вопросы про отключение воды.

Почему ежегодно отключают горячую воду

Системы, которые несут в наши дома отопление и горячую воду, являются в основном централизованными. Происходит нагревание воды до нужной температуры на котельных, и под высоким давлением, при поддержании высоких температурных показателей, подается по трубопроводам к центральным пунктам, отвечающим за тепловое обеспечение. От них горячая вода поступает в квартиры по специальным распределительным сетям.

Теплосети нуждаются в тщательной проверке, потому их проверяют не спеша и поэтапно. Срок проверки зависит от продолжительности таких сетей, которая отличается в зависимости от города или муниципального района. Если проверить системы в спешке, то это может стать причиной аварий на сетях в осенне-зимние месяцы, когда система будет запущена. Срок проверки тоже разный и, как правило, обусловлен состоянием сетей на данном участке.

Однако, согласно Правилам № 354, запрещается отключение горячей воды не должно превышать срок в две недели. Но службы некоторых городов стараются оставлять жителей без горячей воды на более короткий срок. Так, к примеру, в столице России такое плановое отключение не превышает десяти дней.

А у вас на сколько отключают воду летом?

Действия коммунальных служб при отключении населению ГВС

В те дни, когда в России отключают горячую воду, коммунальщики проводят ремонтные работы и тех. обслуживание тепловых систем. Одна из ключевых задач - провести опрессовку.

Затем проводятся гидравлические испытания систем - коммунальщики подвергают трубы воздействием повышенного давления, концентрация которого в несколько раз больше, чем во время отопительного сезона. Это воздействие на систему способствует выявлению изъянов в теплосети и трубах. Если повреждение будет обнаружено, то его чинят, либо выполняется замена трубы, который затем вновь его испытывают гидравлическими воздействиями, если качество трубы устраивают коммунальщиков, его закапывают и вновь подают напор горячей воды.

Почему тепловые сети проверяют летом

В зимнее время теплосети находятся под нагрузкой по причине смены температурного режима вне помещения. Происходит деформация труб из-за их нагрева и охлаждения, в результате чего они быстро приходят в негодность. По этой причине проверка трубопроводов выполняется в теплое время года, когда нагрузка не столь велика. Еще одна весомая причина - ГВС и система теплоснабжения тесно взаимосвязаны, так как ей тоже грозит износ, то ей нужно дать отдых и произвести ремонт в летний период.

Как узнать, когда горячая вода будет отключена

Чтобы отключение горячей воды не стало для вас неожиданностью, нужно знать, где искать информацию об этом. Так, согласно Правилам 354 (пп. «н» п. 31, пп. «б» п. 117) и Федерального закона ( п. 25 ч. 1 ст. 6) компания, предоставляющая горячее водоснабжение населению должна в обязательном порядке уведомить жильцов МКД об отключении ГВС не позже, чем за две недели до даты, в которую оно будет произведено. В сообщении должно быть указано: адрес жилого дома и даты и время, в которое планируется отключение и, соответственно, возобновление подачи ГВС.

ЛАЙК - если тема вам интересна.

Делитесь в КОММЕНТАРИЯХ - соблюдают ли в вашем городе права при отключении воды.