Поколенческий срез
На данный момент есть четыре наиболее активных поколения:
1. Поколение бэби-бумеров (люди рожденные до 1963 года) — это поколение сформировалась еще в эпоху Советского Союза и это сделало их людьми, которые верят в единую картину миру, единую целостную идеологию и единую все объясняющую модель. Они ориентированы на семью, преемственность поколений, наследие и величие предков. Для них важна историческая память, в их мире истина одна. Они верят, что должна быть какая-то единственно верная идея, которую должны все разделять.
2. Поколение X (1963 — 1983 г.г.) — это люди, ориентированные на карьерную самореализацию. Предыдущее поколение считает их циничными карьеристами и немного недолюбливает, а они сами стремятся доказать всем, что они самые лучшие. И делают это именно через карьеру. Все остальное — семья, дети, отдых — это по остаточному принципу. Одной правильной идеи нет. Они берут что-то из одной идеологии, что-то из другой, при этом еще могут все это миксовать и использовать.
3. Поколение Y (1983-2003) — это люди, для которых важны доверие, изменения и самореализация. Но самореализация не через карьеру, а просто реализация сама по себе. Сегодня они пробуют себя в одном, завтра в другом, послезавтра в третьем. Они хотят попробовать разное. И пусть они нигде не добьются вершины, главное — не упустить шанс попробовать. Они верят в идеальное, но это «идеальное», по их мнению, находится именно внутри самого человека.
4. Поколение Z (2003 — 2023) — это люди, для которых характерна эмпатия и ситуативное лидерство, при этом все они хотят быть частью какого-то сообщества, быть вместе с кем-то.
А теперь давайте посмотрим, как это работает на примере военной специальной операции на Украине.
В России у власти поколение бэби-бумеров. Поэтому они строят государство, информационную политику и все остальное исходя из своей поколенческой ментальности. У нас символы и герои — это Сталин, бабушка с красным флагом, мальчик, отдающий честь солдатам. Наш президент практически всегда сдержан и одет в строгий костюм. Наше министерство обороны выдает сухие сводки и факты. А все вместе мы возвращаем домой свои территории.
На Украине у власти поколение Х. И они спокойно миксуют идеи. Нацизм прекрасно уживается рядом с героизмом, бойцы «Азова» в информационном поле соседствуют с мифическим «призраком Киева» и Анджелиной Джоли. Зеленский предстает активным бунтарем, «сдерживающим агрессию» явно более сильных и взрослых. Арестович проводит неформальные многочасовые стримы о военной ситуации, больше похожие на психотерапию напополам с тренингом личностного роста.
И все работает. Плюсы и минусы в информационных кампаниях есть и с той, и с другой стороны. Но разница в них продиктована именно поколенческим срезом, все всё понимают.