Impact Mapping — это мощный инструмент продакт-менеджера для декомпозиции цели развития продукта через призму влияния на ее достижение клиентов, инвесторов и других заинтересованных лиц.
Метод Impact Mapping помогает чётко формулировать цели проекта в соответствии с целями всего бизнеса. Для этого нужно построить интеллект-карту с ответами на четыре главных вопроса:
- Why? Зачем нужен этот продукт? Какую задачу бизнеса он должен решить?
- Who? Кто может влиять на достижение этой цели?
- How? Что он может сделать?
- What? Какие конкретные шаги должен сделать ответственный в рамках своих задач?
Пример работы с методом
Как строить Impact Map?
Для построения карты влияния (IM) вам потребуется:
- Инструмент визуализации: стикеры или электронный инструмент вроде Miro или Mural
- Заинтересованные лица: пользователи, представители бизнеса, технические эксперты и т.д.
- Команда разработки
- Исследователь
- 1-2 часа
Вся карта влияния строится по отношению к цели, которую необходимо достичь. Ваша задача — последовательно ответить на четыре ключевых вопроса: Зачем? Кто? Как? Что?
Инструменты для создания Impact mapping
- UXPressia
- SpecLog
- MindMup