Клиент Страхового Дома ВСК после укуса клеща звонит в страховую и больше ни о чём не беспокоится. Насекомое удалят и проверят на заражение, пострадавшему окажут первую помощь, возьмут анализы. При необходимости отправят на лечение в стационар частной клиники, а после — на реабилитацию.
Отвечаем на частые вопросы о том, как работает страховка «Антиклещ онлайн» и в чём её выгода.
Кому нужна страховка от клещей?
Жителям деревень и городов, любителям отдыха на природе, дачникам и всем, кто выходит из дома. Клещей можно встретить на городских клумбах, в парках и траве у многоквартирных домов. Пик клещевой активности длится с середины марта до конца октября.
По статистике 2022 года, клещи уже укусили больше 500 000 человек.
Какие риски покрывает полис «Антиклещ онлайн»?
Опасен не сам укус клеща, а последствия для организма от инфицированного паразита. Полис рассчитан на помощь в случае четырёх болезней, которые переносят клещи: энцефалита, боррелиоза, эрлихиоза и анаплазмоза. Страховка покроет оплату диагностики, лечения и реабилитации. Сумма покрытия — до 1 200 000 ₽.
Что гарантирует полис?
Клиент ВСК получит экстренную медицинскую помощь без очередей и не потратит при этом дополнительные деньги.
Врач по полису обязан:
- удалить клеща и отправить его на анализ;
- дать пациенту рекомендации по лечению;
- предложить ввести иммуноглобулин, чтобы активировать иммунную защиту организма от заражения;
- назначить курс антибактериальной терапии для профилактики болезни Лайма, эрлихиоза и анаплазмоза.
Если после укуса пациенту потребовалась неотложная или экстренная госпитализация, его отправят в стационар. Полис покроет и эти расходы. Врачи проведут диагностику и лечение, возьмут анализы, сделают электроэнцефалографию (исследование головного мозга) и электромиографию (исследование нервно-мышечной системы). Тем, кто перенёс болезнь, по полису положен курс реабилитации: программа оздоровления, наблюдение врачей, восстановительное лечение, лабораторная и лучевая диагностика.
Страховка начинает действовать на пятый день после оформления.
Зачем нужна дополнительная страховка, если есть полис ОМС?
После укуса клеща можно обратиться и в бесплатную городскую поликлинику или травматологическое отделение. Но дальше пациенту нужно отнести клеща в центр эпидемиологии, чтобы проверить, не заражён ли он. Если состояние ухудшится, придётся снова идти в поликлинику. На запись к врачу и очереди уйдёт немало времени, а в болезненном состоянии хочется получить помощь как можно скорее.
Сдать анализы на заражение боррелиозом и энцефалитом и получить укол иммуноглобулина в платных клиниках стоит больше 5000 ₽. С полисом «Антиклещ онлайн» весь маршрут пациента, консультации специалистов и оплату их услуг берёт на себя страховая.
Сколько будет стоить полис?
Стоимость полиса «Антиклещ онлайн» для жителей всех регионов России одинакова. Для взрослых — 390 ₽ в год, для детей до 15 лет — 310 ₽.
Страховка действует по всей стране, количество обращений не ограничено.
Как действовать, если клещ укусил?
Алгоритм действий простой:
- позвоните по номеру горячей линии ВСК 8-800-775-47-74 или заявите о страховом случае в приложении;
- расскажите о произошедшем, чтобы получить подробную консультацию, в какую клинику нужно отправиться и что с собой захватить;
- отправляйтесь в медучреждение — не рекомендуется вынимать клеща самостоятельно, его можно повредить, и тогда вероятность заражения увеличивается.
Добраться до медиков нужно как можно скорее.
Можно ли купить полис на всю семью?
Можно. Для этого на сайте нужно заполнить всего одну анкету и вписать в неё данные родных. Никакие документы не нужны, только имя, фамилия и дата рождения. Система автоматически сформирует несколько полисов.
Что такое «Медицинский пульт» и зачем он нужен?
Специалисты компании ВСК на связи круглосуточно 24/7. «Медицинский пульт» — кол-центр, где на вопросы клиентов отвечают врачи. Они расскажут, как действовать после укуса, направят в медцентр вашего города и успокоят.
Номер «Медицинского пульта» указан в полисе и в программе страхования: 8-800-755-57-76.
Клиенты ВСК также могут позвонить по телефону горячей линии через приложение: оператор переключит звонок на врача.
В какой клинике будет проходить лечение?
Получить лечение можно в любом городе России. У Страхового Дома ВСК заключены договоры с 7500 частными клиниками-партнёрами. Помощь окажут быстро и эффективно. Платить на месте не нужно, финансовые вопросы на себя возьмёт страховая.
Какие риски не входят в полис?
Оплата лечения от заболеваний, не связанных с укусом клеща. Например, на прогулке в лесу вы простудились и заболели гайморитом.
Если в больнице не окажется иммуноглобулина, что делать?
Инъекция иммуноглобулина нужна, если есть подозрение, что клещ заражён. Препарат активирует иммунные процессы, которые защитят организм от инфекции. Сделать укол нужно в течение трёх суток после укуса. Если препарата в медучреждении не оказалось, клиент может купить его сам и принести врачам. Сумму покупки ВСК компенсирует.
Как получить компенсацию по полису?
Содействие в подборе финансовых услуг. Страховой Дом ВСК (САО «ВСК»)
Если клиент потратил деньги на лекарства или покупку иммуноглобулина, в течение 30 дней ему нужно предоставить в страховую несколько документов:
- заявление на получение возмещения;
- рецепт от врача;
- товарный чек со штампом;
- чек из кассы аптеки;
- справка из медучреждения о факте укуса;
- копию паспорта.
Средства переведут на личный счёт клиента в течение месяца.
Оформить страховой полис «Антиклещ онлайн» можно на сайте или в приложении «ВСК страхование». Оформление займёт чуть больше минуты. Электронная версия придёт на почту и будет доступна в личном кабинете. А с промокодом ВЫИСКАЛИ выгоднее на 15%.