Жалоба
10.06.2021г. я обратилась в травмпункт городской клинической больницы №21 с жалобой на опухоль, боль и ухудшение подвижности в правом коленном суставе. Врач сказал, что скорее всего повреждение мениска, прописал мазь и таблетки, если это не поможет, обратиться к хирургу. Не помогло, появились щелчки при сгибании. Обратилась в ГБУЗ РБ Поликлиника №50 (по старой прописке) сначала к травматологу-ортопеду (без записи), отправил сделать рентген, который не показал отклонений. 23.08.2021 я обратилась к хирургу в ту же поликлинику, он дал направление на МРТ. МРТ показало повреждение мениска (заключение прилагаю, фамилия девичья). 15.10.2021 обратилась к ортопеду, который дал направление к заведующему Файзуллину А.А. в 21 больницу. Он принимал один раз в неделю, по четвергам с 11:00 до 12:30. При первом моём посещении (октябрь 2021), Файзуллина А.А. замещали другие врачи (имен не знаю), которые посмотрев моё направление ответили: Нам сказали, до нового года не брать на госпитализацию, приходите после НГ.
После нового года я уже попала на прием к Файзуллину, оказалось, что эта поликлиника больше к ним не относится. Далее в ходе моих разбирательств и в связи со сменой места жительства (800 метров от предыдущего места жительства) оказалось, что мне по прописке нужно прикрепиться к поликлинике 21 больницы. Что я и сделала (видимо зря). 7.03 снова обратилась к ортопеду уже поликлиники 21 больницы. Вновь получила направление к Файзуллину. В этот раз, он дал мне направление на госпитализацию, на дату 25.04.2022г.
Пройдя полное обследование, 25 апреля 2022г. я поступила в травматологическое отделение, 21 больницы. Спустя 3-4 часа меня вызвали в ординаторскую, где сообщили о том, что в больнице нет артроскопических трубок для операции. Моя реакция естественно это возмущение, так как я 3 недели бегала по поликлиникам проходила врачей и сдавала анализы, вопрос, для чего и зачем тогда вообще было давать направление если их нет!? Далее было предложено, приобрести трубку за свой счет (была озвучена сумма в районе 13 000 рублей) или полежать в больнице для посещения физиотерапии и попить таблетки которые мне пришлось бы купить самой, так как кроме «кетонала» (со слов врачей) в больнице ничего нет. Лежать я отказалась, так как время деньги, мне нужно зарабатывать на жизнь. Меня выписали, переназначив операцию на 1.08.2022 и прописали лечение в виде таблеток, БАДов и уколов общей стоимостью около 10 000 рублей. А в связи со сложившейся ситуацией в стране, моя семья столкнулась с серьезными финансовыми трудностями. Я приобрела только часть лекарств (обезболивающие таблетки, саше Кортифлекс две упаковки, нужно было 3, но не потянула). После приёма улучшений я не почувствовала. К ортопеду я не могу попасть до сих пор, отсутствует запись через приложение, дозвониться до поликлиники либо не реально, либо полная запись.
Так же мной была написана жалоба на сайте электронной приемной органов власти Республики Башкортостан. В ответ на которую 13.05.2022г мне поступил звонок от Файзуллина, сказал, что трубки поступят и со мной свяжутся в ближайшее время, но звонка так и не поступило. 12.07.2022г. я ему позвонила сама, узнать, что с трубками, так как пора снова проходить всех врачей и сдавать анализы по второму кругу. В ответ я услышала, что трубок нет, хотела спросить, что в итоге мне делать, но он бросил трубку. На этом моё терпение лопнуло.
Я планировала (и продолжаю планировать в целом) после операции беременность, так как мне уже 33 года, детей еще нет, тянуть мало времени. Сейчас я не знаю, что делать, ведь во время беременности обостряются все «болячки», нагрузка на ноги может ухудшить состояние и без того поврежденного мениска. В данный момент колено по-прежнему не сгибается полностью (приложив усилие могу согнуть, но будет боль и дискомфорт), практически постоянная не острая боль в подколенной ямке, дискомфорт, покалывание, при долгой ходьбе боль усиливается. Постоянно сидеть на обезболивающих будучи беременной я не смогу. К тому же я была вынуждена прекратить посещение занятий йогой, шпагата, из-за дискомфорта и болей, а также боязни ухудшить состояние здоровья колена. Но видимо мне придется ходить до тех пор, пока у меня не заклинит колено, для того, чтобы попасть на операцию экстренно.