Работа меняется, как и общество в целом. Дебаты о его будущем были особенно оживленными в течение последних трех лет, (пере) начатыми дискуссиями о цифровых технологиях, самозанятости, людях с множественной карьерой (слэшерами), всеобщем доходе или вопросах новых форм управления, солидарности и управления.
Сосредоточившись на практике занятости, работы или управления, эти дебаты имели одно достоинство: выявить многократное возможное будущее работы.
Вы сказали "атмосфера"?
В своей последней исследовательской записке «Будущее работы в 2030 году: четыре атмосферы?» международная сеть и аналитический центр RGCS предлагает многогранное видение будущего работы.
Мы начинаем с представления восьми парадоксов в текущей работе и практике управления. Они подчеркивают напряженность и дилеммы, которые лежат в основе трансформации работы: мобильность против оседлого образа жизни; предпринимательство против зависимости; свобода против безопасности; автономия против контроля; цифровизация против ощутимости и т. д.
Исходя из этого, мы возвращаем понятие атмосферы, как простое, так и парадоксальное, чтобы описать работу сегодняшнего и завтрашнего дня. Атмосфера относится к обстановке, контексту, настроению, всему, что трудно описать в жизненной или рабочей среде. В то же время его компоненты очень конкретны: жесты, инструменты, места, практики, ощущения, эмоции и т. д. Это «квазиматериал» и ощущается в огнях, словах, звуках и текстурах, которые опосредуют наши отношения с работой. Атмосфера определяет, словами и за их пределами, пространство и время работы.
Поэтому мы разрабатываем четыре сценария, связанных с четырьмя конкретными рабочими средами, чтобы рассмотреть, как будет выглядеть мир труда к 2030 году:
- "Фриланс" представляет собой общество, в основном состоящее из самозанятых работников и фрилансеров, связанных глобальными платформами. Другое - это транзакция. Атмосфера становится жидкой в смысле, описанном Z. Бауман;
- "Заемная зарплата" описывает мир, в котором оплачиваемая занятость является центральным способом работы. Постоянные и срочные контракты подлежат правовым изменениям, но они остаются в центре занятости и работы. Другой - это контракт. Атмосфера территориальноизируется и укореняется;
- "Гибридизация" представляет собой еще один разрыв с текущими режимами работы. В этом сценарии обобщены многофункциональные формы. Каждый человек одновременно и неустанно поддерживает разные рабочие места или чередует периоды оплачиваемой занятости и предпринимательства. Атмосфера становится многослойным телом ощущений, чередующихся или ощущающихся одновременно. Другое, обратимое, является другим «я» и приводит к управлению «множеством «я». Для некоторых эта атмосфера почти шизофреника;
- "Универсальный доход" прогнозирует ситуацию, в которой значение, придаваемое деятельности, имеет приоритет над производительностью и статусом. Формы оплачиваемой занятости и предпринимательства сохраняются на фоне всеобщей солидарности. Атмосфера характеризуется актами дарения и переосмысления себя.
Конечно, эти сценарии и связанные с ними атмосферы могут быть объединены. Таким образом, мы можем представить себе совместное развитие фриланса и оплачиваемой занятости наряду с обобщением срочных контрактов. Сценарии фриланса и всеобщего дохода также кажутся нам совместимыми. Наши четыре сценария - это практические и эмоциональные возможности, с которыми мы можем играть, чтобы спроецировать себя в будущее.
Чтобы подтвердить это убеждение, мы считаем, что будущее работы будет полно сюрпризов и творчески переплетает события, которые мы только что изложили. Однако основные парадоксы и управленческие проблемы, отмеченные в этой третьей исследовательской записке, останутся важными для определения баланса, которого французское общество будет или не достигнет в течение следующих десяти лет.
Фьючерсы - или нет будущего?
Однажды летним вечером в 2025 году на площади Комеди в Монпелье обсуждаются Фрилансия, Салария, Гибридииа и Солидария. Эти четыре женских персонажа воплощают наши четыре сценария. Каждый из них несет будущее работы. Любое сходство с реальными людьми, живыми или мертвыми, или с реальными событиями, не является чисто случайным. Диалог (подробно в нашей исследовательской записке) между этими четырьмя людьми иллюстрирует конкретные, иногда эксклюзивные, жизненные решения и социальные проекты, соответствующие каждому из этих сценариев. Вот выдержка:
Гибридиоз: "Три года назад я все еще был самозанятым. А ты помнишь, после средней школы я начал этот маленький совместный арт-бизнес? Но я думаю, что ты слишком устойчив к вещам, Фрилансия! Почему бы не съесть свой торт и не съесть его: времена со свободой и безопасностью?"Фрилансия: "В сетях всего 24 часа [...]. С другой параллельной деятельностью я бы чувствовал, что изменяю своему первому упражнению".[...]Solidaria: "Вы не хотите проводить остаток своей жизни, продавая горячий воздух! Вы были "консультантом", "катализатором инноваций", а теперь вы "главой внутрипредпринимательства". Какой следующий шаг после этого? [...] Вы не хотите сделать что-то более значимое? Для себя и для других?"Салария: "Я не могла жить на любви и свежем воздухе, как ты. Я воспитываю двух детей в значительной степени один. Я знаю, сколько будет стоить их образование. Я хочу, чтобы у них было первоклассное образование (...), которое даст им такой скромный доход, на который вы также полагались в начале".
Записка продолжается более конкретным размышлением о технологических аспектах, лежащих в основе этих сценариев. В нем обсуждаются связи между искусственным интеллектом (ИИ) и работой (в отличие от занятости). Возвращаясь к метафоре, относящейся к Древнему Египту и заимствованной у Мишеля Серреса, мы предлагаем рассматривать смартфон и ИИ будущего работника как «ка», автономный дубль каждого из нас. Затем мы поднимаем ряд этических вопросов.
В заключение, наше исследование направлено не только на поддание искушению хрустального шара или антиутопии, но и выделение выбора, связанного с нашей жизнью, технологическим использованием, формами работы (как старой, так и новой), голосами и гражданской активностью, которые на сегодняшний день сделают возможными или запретят определенные сценарии будущего работы.
Этот вклад основан на исследовании «Будущее работы в 2030 году: четыре атмосферы?», написанном в соавторстве с Франсуа-Ксавье де Вожани (PSL, Университет Париж-Дофин), Амели Бохас (Университет Экс-Марсель), Сабин Картон (Гренобль-Альпский университет), Жю Исследование было проведено в рамках международной исследовательской сети RGCS (Research Group on Collaborative Spaces), которая фокусируется на новых методах работы.