Хотите стать желанным собеседником, тогда научитесь слушать других.
Слушание – это процесс приема и последующей переработки речевого сообщения.
Цель слушания: выявлять смыслы, осознавать сообщение, понимать мысли и послания говорящего. Мы говорим с целью, чтобы донести до собеседника определенную информацию.
Процесс коммуникации будет намного эффективнее, если запомнить две вещи:
- Люди склонны слушать другого только после того, как выслушали их;
- Лучший собеседник это не тот, кто умеет хорошо и красиво говорить, а тот, кто умеет слушать.
Внутри нас, есть эта наша важная потребность - понимать других и быть понятыми. Она может быть очень просто удовлетворена - если мы будем вначале стараться слышать и понимать других и только потом быть услышанными и понятыми.
Конечно, иногда бывают ситуации в которых мы не можем слушать других и сами очень нуждаемся чтобы нас выслушали. В таких ситуациях я рекомендую сразу обозначить Вашу потребность собеседнику и удостовериться, что собеседник обладает необходимой квалификацией "слушателя" и не станет вас сравнивать с другими или собой, не будет давать советов, отвлекаться, перебивать Вас и пр. Это поможет Вам избежать дополнительного напряжения и усугубить Ваше психологическое состояние.
С сожалением можно констатировать - зачастую современный человек впервые в жизни получает опыт того, что его слышат и понимают на приеме у психолога или психотерапевта. Но, по моему мнению - это крайне важный опыт! Благодаря этому опыту, человек становится способным слышать и понимать других.