В новых условиях рынок труда меняется, но крайне неоднородно. Если в начале весны 2022 года многие компании поставили подбор на паузу, то теперь начинают снова набирать персонал, благо при большом числе высвободившихся сотрудников есть из кого выбрать. А вот в здравоохранении новые бизнес-реалии ситуацию с кадрами не изменили — потребность в медицинских сёстрах и врачах, как и прежде, огромная. Как рекрутеры выходят из положения?
На спецэфире Talantix эксперты и представители здравоохранения обсуждали, как и где найти высококлассных специалистов, как мотивировать нанимающих руководителей и быстро закрывать вакансии, поделились успешными кейсами и полезными инструментами в медицинском HR.
Эксперты
Самые востребованные специалисты
Эксперты отмечают достаточно стабильную картину в медицине: количество вакансий немного снизилось, но не столь значительно, как в других сферах, в целом клиники продолжают набирать сотрудников. Конкуренция за кадры в здравоохранении остаётся высокой, подтверждает статистика hh.ru. Специально для этого эфира аналитики Talantix провели исследование рынка труда в сегменте «Медицина и фармакология».
«В то время как число вакансий в этой сфере стабильно, активных резюме стало меньше: с начала года мы видим резкое снижение количества кандидатов, дефицит кадров сохраняется, усиливается напряжение на рынке. Для определения конкуренции мы используем hh.индекс — отношение среднего числа активных резюме к среднему числу активных вакансий. Точка баланса — 5. Это значит, что на вашу вакансию есть потенциально 5 кандидатов. Сейчас hh.индекс в медицинской сфере для России в целом — 1,5. Причём ситуация по регионам неоднозначная. Если в обеих столицах hh.индекс выше среднего по России, но всё равно низкий относительно бенчмарка — от 2,4 до 3,4, то в ряде регионов наблюдается острая нехватка кадров. Меньше одного резюме на одну вакансию мы фиксируем в Центральном (без Москвы и Подмосковья), Уральском, Сибирском, Дальневосточном, Северо-Западном (без Санкт-Петербурга и Ленинградской области) округах. Могу сказать, что это вызов для команды подбора, ведь рекрутерам приходится искать нетривиальные способы закрывать вакансии, так как кандидатов не хватает», — констатирует Марина Хадина, директор по развитию Talantix.
«Охоту за головами» на рынке медицинского персонала подтверждает и Ирина Сережкина, директор по персоналу сети частных клиник «Ниармедик». По словам эксперта, налицо большой спрос на докторов узких специальностей, заведующих отделениями и главврачей, медсестёр. Однако эта тенденция характерна не только для России — если сравнивать с опытом других стран, у нас ситуация не столь критична.
В конце 2021 года руководство Всемирной организации здравоохранения отметило мировую проблему нехватки докторов и медицинских сестёр, которая со временем будет только усугубляться. По данным ВОЗ, ещё до пандемии на планете недоставало 8 млн медиков, с приходом коронавируса страны столкнулись с кадровым голодом. По прогнозам, к 2035 году дефицит медицинских сотрудников увеличится до 12,9 млн человек.
Возвращаясь к российским реалиям, эксперты называют общие для рынка труда причины нехватки сотрудников, которые характерны и для медицины: к дефициту кадров в 2020–2021 гг. привела демографическая яма 1990-х, произошла убыль населения из-за пандемии.
«Кроме дефицита кадров, пандемия привнесла ещё один тренд в здравоохранении — эмоциональное выгорание врачей и медсестёр. Медики жалуются на накопленную усталость и недостаток общественной поддержки, понимания, что два года отрасль работала на пределе возможностей. Этот долгосрочный тренд сказался на активности кандидатов в медицине: стало меньше врачей, готовых работать в нескольких клиниках, совмещать несколько должностей и расширять свою занятость», — подчеркнула HR-директор сети клиник.
В ближайшие годы специалисты в области медицины будут как никогда востребованы, так как строятся новые государственные центры, развиваются сети частных клиник, отметили эксперты.
Зарплата всех проблем не решит
Медицинские организации используют разные инструменты для привлечения кандидатов с нужной квалификацией. Первое, что делают работодатели, — повышают зарплатное предложение. Статистика подтверждает: многие клиники стали увеличивать оплату труда по открытым позициям, выросли средние показатели во многих регионах.
Согласно исследованию Talantix, средние предлагаемые зарплаты в медицине увеличились с 43 тыс. руб. в I квартале 2019-го до 52 тыс. руб. во II квартале 2022-го (взято медианное значение, анализировались предложения на hh.ru).
По мнению экспертов, это закономерное рыночное поведение — компании пускают в ход «тяжёлую артиллерию», привлекают кандидатов более выгодными предложениями, деньгами. Но так ли беспроигрышен этот способ?
«Рост зарплаты — один из способов повысить привлекательность вакансии и успешно конкурировать на рынке труда кандидатов. Но это не единственный выход. Мы все прекрасно понимаем, что, если все по очереди будут поднимать зарплаты, начнётся ценовая гонка и часть компаний проиграет: далеко не все работодатели могут себе это позволить, возможности бизнеса ограничены. Поэтому советую смотреть на проблему шире. Например, проанализировать, как через процесс подбора мы можем повлиять на ситуацию — изменить оффер кандидату, рассказать о преимуществах работы в компании, сократить этапы подбора и т. д.», — констатирует Марина Хадина.
При значительном росте зарплат некоторые медицинские центры и клиники сталкиваются с невозможностью конкурировать с государственной медициной или крупными медицинскими компаниями. В пандемию государственные больницы могли предложить медперсоналу оплату труда, в разы большую, чем в прежние годы, особенно в столице. Сохраняется тенденция высоких зарплат в медицинской сфере и сейчас, хотя темпы роста замедлились. Как выходят из положения частные клиники, расскажем во второй части статьи.
Закрывайте вакансии быстрее с помощью облачной CRM-системы Talantix, запишитесь на бесплатный тест-драйв системы по ссылке.