Сейчас в России 25 200 банковских офисов, но банки активно сокращают отделения. Только за январь–май 2022 года «Сбербанк» закрыл 159 отделений, остальные игроки — 511. Разобрались, чем это грозит клиентам и сотрудникам банков.
Почему банки закрывают отделения
Это помогает оптимизировать расходы. Управляющий директор департамента финансовых услуг Accenture Ирина Одинаева говорит о том, что содержание одного офиса в Московском регионе обходится банку примерно в 2-2,5 млн рублей в месяц. А с учетом санкций и проблем с обслуживанием обязательств объем продаж банковских продуктов может упасть. В ВТБ также отметили, что в зону риска попадают отделения с высокой арендной платой 💰
Что будет с клиентами банков
В «Сбербанке» уверяют, что покрытие офисами сохраняется на прежнем уровне. При этом в банке обращают внимание на то, что большинство клиентов пользуются мобильным приложением. Также для них доступен цифровой офис. Из этого можно сделать вывод, что на клиентов закрытие отделений повлияет незначительно.
Основные сложности могут возникнуть, если какой-либо банк уйдет из региона. Так, например, те, у кого заканчиваются вклады, по уверениям банкиров, смогут снять их в банкоматах партнеров или перевести по СБП. Но суммы вкладов могут не вписаться в лимиты как банкоматов, так и в ограничения СБП (100 000 рублей в месяц бесплатно) 👎🏻
В июне этого года Банк России рекомендовал кредитным организациям сохранить уровень доступности финансовых услуг для россиян, в частности, проживающих в сельской местности.
Участники рынка отмечают, что, несмотря на развитие онлайн-банкинга, до сих пор есть услуги, для получения которых клиенту нужно присутствовать очно. В таком случае кардинальное сокращение банковской сети может сказаться на доступности финансовых услуг. Поэтому банки, которые широко присутствуют в регионах, в любом случае должны будут поддерживать инфраструктуру.
А что будет с сотрудниками
По предположениям независимого эксперта Андрея Бархота, из-за закрытия банковских офисов около 100 000 сотрудников кредитных организаций могут потерять работу до конца года.
При расчетах он также учитывает обсуждаемое объединение ВТБ, банка «Открытие» и РНКБ (потенциал оптимизации оценивается в 10 – 15 000 человек), а также продажу «дочек» иностранных банков — «ЮниКредит Банка», «Райффайзена» и других (возможное сокращение штата оценивается в 3000-5000 человек).
Даже если все банки уйдут из вашего региона (а вдруг), с Финуслугами вы сможете открывать вклады, получать кредиты и оформлять страховки онлайн 24/7 без привязки к месту, в котором находитесь. Авторизуйтесь на платформе через Госуслуги и попробуйте сами 😉
#банки #финансы #деньги #Финуслуги