«Время – менять и меняться,
Время – учить и учиться», –
девиз CAPITAL Q.
Сегодня в сфере корпоративного обучения особенно популярными становятся развивающие программы для сотрудников, в которых они являются экспертами и преподавателями друг для друга. Раньше они назывались «Лидеры учат лидеров», сейчас – «P2P - обучение»/Peer-to-peer. Помимо обмена знаниями взаимное обучение помогает формировать и укреплять горизонтальные связи.
Capital Q – наш внутренний проект/программа, позволяющая сохранять и развивать экспертизу внутри компании, закреплять успешные практики, формировать и совершенствовать знания, умения и навыки за счет привлечения сотрудников к тренерству и развитию из них экспертов – преподавателей. Это позволяет масштабировать культуру сохранения и передачи прикладных знаний и навыков, создавать эко-среду самообучающейся организации. Плюс, положительно влияет на общий уровень вовлеченности сотрудников в жизнь компании.
Стать внутренними экспертами-тренерами и обучать своих коллег могут все желающие, которые имеют необходимый уровень профессиональной экспертизы / уровень развития компетенций.
IQ * EQ * VQ = CQ
IQ – коэффициент интеллекта
EQ – коэффициент эмоционального интеллекта
EQ – коэффициент жизненной энергии
Успешной реализации программы способствует приверженность инклюзивной модели лидерства, которая предполагает, что каждый человек заведомо лидер, а его потенциал возможности необходимо проявлять (в отличие от эксклюзивной — когда компания выделяет внутренних тренеров только из числа руководителей).
Основные принципы методологии программы:
- Диалог, а не монолог;
- Только реальный опыт;
- Живой контент;
- Создание, развитие и поддержка эко-среды экспертных клубов.
Форматы обучения в рамках программы:
- Лекции;
- Встречи, дискуссии;
- Вебинары;
- Электронные курсы и видеоуроки;
- Участие в проектах HR в качестве экспертов, проверка проектных работ;
- Геймификация;
- Формирование базы знаний (подготовка методических материалов, памяток, шаблонов документов, обучающего/информационного контента и т.д.)
На данный момент в Capital Group проводится несколько обучающих программ с внутренними экспертами. В планах на ближайшее время – увеличение количества обучающих программ и создание современных «диджитализированных» экспертных клубов.