Комьюнити-менеджер — специалист, который усиливает общение между другими людьми: клиентами или сотрудниками. В результате общения: - бизнес получает выгоду; - вы создаёте окружение «своих» людей Стоимость привлечения клиента растёт ежегодно. Поэтому так вырос и спрос на комьюнити-менеджеров, которые работают над удержанием «старых» клиентов и снижении стоимости привлечения новых. Что делает комьюнити-менеджер: ⁃ создаёт и развивает архитектору сообщества; ⁃ модерирует комментарии в социальных сетях; ⁃ создаёт ивенты; ⁃ отвечает за развитие функционала больших платформ; ⁃ отвечает за то, чтобы UGC, контента, который создают сами пользователи, стало больше. Кто может стать комьюнити-менеджером? 1. Коммуникабельные ивенторы. 2. Эмпатичные пиарщики. 3. Бизнесовые hr. 4. Адекватные сетевики. 5. Креативно мыслящие маркетологи. 6. Продюсеры экспертов. 7. СММ-специалисты. 8. Люди, которые просто любят общаться и «хороводить». Сколько можно зарабатывать? Уровень 1: мастер — от 15 тыс.