Что делать, если карта «МИР», на которую записан электронный сертификат, была утеряна?
Если вы не можете найти карту и есть вероятность, что она оказалась в чужих руках, заблокируйте её по телефону «горячей линии» вашего банка, через мобильное банковское приложение, интернет-банк, по СМС или в отделении банка.
Далее вам нужно получить новую карту «МИР» и подать заявление на внесение изменений в электронный сертификат, где указать номер новой действующей карты «МИР». Ваш сертификат с сохранением всей информации прикрепят к новой карте «МИР».
Перечень банков, адреса их официальных сайтов и контактные телефоны размещаются на сайте Банка России.