Как узнать, что электронный сертификат готов, и проверить всю информацию по нему: на что его конкретно выдали, на какую сумму, какой срок действия и т. д.?
Если вы подавали заявление на выдачу электронного сертификата в исполнительный орган Фонда социального страхования, то после выпуска и активации сертификата вам выдадут или направят по почте информационное письмо о формировании электронного сертификата с приложением выписки из реестра электронных сертификатов.
Если вы подавали заявление на оформление сертификата через портал Госуслуг, вы получите информационное сообщение в личном кабинете о формировании сертификата со ссылкой на получение выписки из реестра электронных сертификатов.
Кроме того, можно установить на смартфон приложение «Социальный навигатор». Его можно бесплатно скачать через Google play, App Store (для Android и IOS) и AppGallery (для устройств Huawei). В приложении отражается вся персонифицированная информация обо всех взаимодействиях человека с Фондом социального страхования, все его пособия, запросы и обращения в Фонд. Есть в нём и раздел «Электронный сертификат ТСР». Для входа в приложение понадобятся пароль и логин от портала Госуслуг.
Также вы всегда можете получить выписку из реестра электронных сертификатов, обратившись в любой исполнительный орган Фонда социального страхования.
Если необходимо внести изменения в сертификат (скажем, у вашей карты «МИР», куда был записан сертификат, истёк срок действия и вам выдали новую), нужно подать соответствующее заявление в Фонд социального страхования и указать номер новой действующей карты «МИР».