Банк России на своем официальном сайте разместил информационное письмо от 14 июня 2022 г. № ИН-03-59-/82, в котором сообщает следующее:
- Законодательство не предусматривает права кредитной организации на одностороннее увеличение или установление комиссионных вознаграждений, взимаемых с потребителя за совершение операций по договору банковского счета, а также возможности предоставления такого права заключенным с потребителем договором.
- В отношении операций по договору банковского вклада (депозита), внесенного гражданином на условиях его выдачи по истечении определенного срока либо по наступлении предусмотренных договором обстоятельств, установлен прямой запрет на одностороннее увеличение или установление комиссионных вознаграждений, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом.
Поскольку кредитные организации, довольно часто включают в договора с клиентами право в одностороннем порядке осуществлять действия по увеличению или установлению комиссионных вознаграждений за проведение операций и в дальнейшем реализуют указанную возможность Банк России предложил кредитным организациям:
- не допускать включения в заключаемые с потребителями договоры банковского счета и банковского вклада положений, предусматривающих право кредитной организации на одностороннее увеличение или установление комиссионных вознаграждений за совершение операций;
- не допускать взимания с потребителей комиссионных вознаграждений, увеличенных или установленных кредитной организацией в одностороннем порядке, без получения выраженного клиентом конкретного, информированного и сознательного согласия на применение новых тарифов.
Кроме того, в 99,9% случаев кредитные организации уведомляют клиентов об изменениях путем размещения информации на официальном сайте соответствующей организации.
Уведомление клиентов кредитной организации об изменении условий путем размещения на ее официальном сайте соответствующей информации не может расцениваться как надлежащее изменение условий договора
На официальном сайте Банка России также сообщается, что кредитные организации проинформированы о необходимости проведения работы по исключению возможностей для ущемления прав потребителей и недопущению подобных практик.
