Рубрика "Нескучные советы"
Возможно ли вернуть подарочный сертификат, если не удалось им воспользоваться по уважительным причинам?
💌Многие из нас часто получают в подарок сертификаты на различны услуги: мастер-классы, игры, уходовые процедуры и многое другое. Однако, не всегда у нас есть возможность использовать их, в течение указанного срока, ввиду большой занятости и чрезмерного объема дел дома и на работе.
😌Но ведь каждый, получивший такой сертификат, ужасно переживает, когда последний «сгорает».
🤞Между тем, мало кто знает, что эта проблема решаема.
В соответствии с Гражданским кодексом РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора.
Как правило, подарочный сертификат выступает в качестве непоименованного договора в соответствии, с которым покупатель вправе потребовать любую услугу, имеющийся у Продавца, в рамках уплаченной за сертификат суммы, а Продавец обязан в рамках данной суммы оказать услугу.
Но чаще всего, при обращении к Исполнителю услуг по истечении срока сертификата мы получаем отказ со словами: «Ваш сертификат истек». И мы, обиженные и расстроенные возвращаемся домой ни с чем. 😤
Однако, важно знать, что подарочный сертификат, выданный Продавцом Покупателю, по своей правовой природе представляет собой документ, подтверждающий исполнение покупателем обязанности по оплате товара и встречное обязательство Продавца перед Покупателем - оказать услугу.💯
Так, плата за Подарочный сертификат представляет собой аванс (предоплату) за услугу.💡
В связи с этим при отказе Продавца исполнить свое обязательство по оказанию услуги Покупателю, а также по истечении срока действия Подарочного сертификата, при неиспользовании их держателем, уплаченные за него денежные средства по договору предоплаты не могут быть обращены в собственность продавца, являются неосновательным обогащением и подлежат незамедлительному возврату Покупателю.
Возникли сомнения? Читаем постановления судов, оставленные мной в комментариях под этим постом.
Более того, В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" Продавец обязан возместить произведенную предварительную оплату услуги в течение десяти календарных дней со дня предъявления Потребителем такого требования.
ВЫВОД:
🎁Так, Покупатель в праве потребовать расторжения договора об оказании услуг и уплаченной им суммы.
Конечно, я ни в коем случае не призываю вас относиться к подарочным сертификатам и сроку их действия пренебрежительно. Старайтесь корректно исполнять условия договора со своей стороны. Помните, что по ту сторону «Сертификата» также находится человек, который не виноват в том, что Вы пропустили срок и скорее всего он понесет убытки, ввиду Вашего обращения по восстановлению срока или расторжению договора.
Будьте уважительны к друг другу!
Друзья, также напоминаю, что если вы попали в подобную затруднительную ситуацию, я всегда готова помочь вам разрешить её.❤️
(Определение Восьмого кассационного суда общей юрисдикции от 28.01.2020 N 88-1017/2020; Определение Девятого кассационного суда общей юрисдикции от 18.02.2020 N 88-1154/2020; Апелляционное определение Воронежского областного суда от 16.07.2015 по делу N 33-3885/2015, Апелляционное определение Пермского краевого суда от 22.05.2013 по делу N 33-4415).
