⠀
1. Как заказать?
Пишите в личные сообщения или лучше сразу в наш WhatsApp по этой ссылке https://late-spider.contact-me.info. Если ссылка по какой-то причине не работает, напишите нам в WhatsApp по номеру +7 928 291‑56‑60.
2. Имена можно наши написать?
Конечно) Мы нанесём гравировку ваших имён.
3. Можно заплатить при получении?
К сожалению, нет. Мы работаем по предоплате, так как у нас ручная работа, создаём авторские именные изделия. Предоплата 50%, остаток перед отправкой.
4. В другой город есть доставка?
Конечно. И в другую страну тоже. Доставка по всему миру. СДЭК или Почта России 1 классом.
5. Сколько стоят ваши работы?
Стоимость работы зависит от сложности. Есть варианты простые подешевле, есть средние самые популярные, а есть эксклюзивные VIP варианты.
6. Какие сроки изготовления?
Сроки также разные, зависят от сложности работы и очереди на момент заказа. От 1 дня (некоторые варианты) до 2 месяцев (бывает очередь). Поэтому чем раньше оформим заказ, тем лучше.
7. Сколько стоит доставка и как долго идёт посылка?
Стоимость доставки зависит от веса посылки, расстояния и способа доставки. К примеру классические слоники Почтой России 1 классом 400 руб. Сдэк до пункта выдачи 450 руб. Сдэк до двери 600 руб. Сроки тоже разные. В среднем 3-7 дней по России.
8. Оттенки можно выбрать?
Оттенки можно выбрать из палитры. Для каждой детали пазла свой оттенок. Оттенки могут немного отличаться от фото, так как зависят от текстуры дерева и освещения на фото. Варианты из подборки «экспресс» будут как на примерах.
9. А в виде других животных можете сделать пазл?
Конечно! Мы создадим для вас семейный пазл в виде любых животных. И не только животных. Вообще всё, что угодно! И чем сложнее, тем нам интереснее!
10. Нужно для большой семьи. Сможете?
Мы создадим для вас семейный пазл в виде любых животных в любом составе ❤️. Состав семьи может быть любой!
11. Добавить в пазл ребёнка позже можно?
Вот здесь уже сложнее. Прям в пазл добавить позже нельзя, ведь пазл вырезается из цельного бруска массива дерева. Можно сделать фигурку и поставить рядом. А лучше, пусть будет новый семейный пазл, символизирующий новый этап в жизни семьи.
12. А эскиз покажете перед изготовлением?
Обязательно! Эскиз будете утверждать. Без вашей проверки вырезать не начнём.
13. Подставочки у вас есть?
Нашим пазлам подставка не нужна. Толщина изделия позволяет быть устойчивым без дополнительных приспособлений. Но если очень хочется, сделаем без проблем.
14.А можно размер побольше сделать?
Можно! Но нужно ли? За 5 лет работы мы вышли на самый оптимальный размер наших изделий. Они совсем не маленькие. Помещаются на полку и прекрасно смотрятся там. Но если всё равно очень хочется, то сделаем, без проблем.
15. Вдруг пазл сломается при транспортировке?
Мы упаковываем пазл в нашу фирменную коробочку. Она помимо эстетической красоты имеет важную функцию сохранения изделия. Но если вдруг так случится, что вы подучите сломанный пазл, то мы создадим для вас новый, а с транспортной компанией решим вопросы сами.
Что я забыла? Остались ещё вопросы? Пишите, не стесняйтесь! Буду очень рада ответить!