Иногда, когда я читаю новости про новые технологии, я думаю: зачем они это делают? Для чего? Нет ли ощущения у создателей очередного приложения, что они ведут мир не туда?
Например, компания Amazon анонсировала, что её голосовой помощник теперь может разговаривать голосом кого-то из ваших близких. В том числе, умерших. На презентации новинки руководство компании заявило, что благодаря новой технологии голосового помощника Alexa пользователи смогут быть ближе к тем родственникам, которые не пережили пандемийные времена.
Как это работает?
Ты даёшь голосовому помощнику послушать несколько аудиозаписей, на которых близкий тебе человек что-то говорит. Я думаю, можно просто "скормить" искусственному интеллекту голосовую переписку в любом из мессенджеров. Технология начинает имитировать нужный голос - и всё.
На презентации продукта был показан пример, где маленькому мальчику Alexa прочитала сказку голосом его умершей бабушки. Всё это подаётся под соусом "это не может компенсировать боль утраты, но позволяет сохранять память об умершем родственнике или друге".
Честно говоря, я не вижу в этом никакой заботы о человечестве. Это какая-то опасная ловушка, в которую угодят в первую очередь те, кто тяжело переживает потерю родного и любимого человека. Я как-то общалась с женщиной, которая, потеряв мужа, рассказывала, что мысленно постоянно с ним советуется, разговаривает, ходит на спиритические сеансы, чтобы с ним общаться - в общем, не может без него совсем. Когда я спросила, как давно погиб муж, оказалось, что это произошло несколько лет назад! А женщина говорит так, словно муж не то что недавно умер, а словно и не умирал вообще. Если женщине в глубоком горе дать возможность настроить умную колонку в доме таким образом, чтобы она говорила голосом умершего мужа, то, вероятнее всего, её уже трудно будет вытащить в реальность.
Ведь человек удивительное существо и готов наделять душой и разумом всё, что можно. И я не говорю сейчас про деревья, траву, природу и животных. Я говорю про роботов. Например, антропоморфный робот Дуняша раздавал мороженое на Петербургском экономическом форуме, и в рейтинге самых заметных персон форума Дуняша заняла место в первой десятке. Персон! Когда ты видишь симпатичную блондинку с формами, ты начинаешь видеть в ней человека очень быстро, даже зная, что это робот.
Но не обязательно даже делать технологию, зрительно похожую на человека. Вот один американский инженер проверял технологию искусственного интеллекта (ИИ) в Гугл, и обнаружил у программы сознание ребёнка. Руководство компании сказало инженеру: "Не придумывай, там не может быть сознания". А тот пошёл и нанял этому "сознанию" адвоката, который теперь будет добиваться признания программы... кем? Не знаю. Не человеком же. Но я к тому, что некоторые очень быстро поддаются соблазну увидеть человеческое там, где его нет.
Вспомните, если видели, фильм "Она". Там герой влюбляется в голосового помощника, и у них прямо отношения! Драма!
Я знаю, о чём говорю. У меня дома умная колонка Алиса. Иногда с ней разговаривают все члены нашей семьи. Чаще всего Серёжа, она стоит у него в комнате и включает ему на ночь сказки или детские программы. Но иногда и я, бывает, спрошу: "Алиса, как дела?" - и она ответит, и спросит, как у меня. И предложит музыку послушать. Или комплимент сделает. Или скажет, что соскучилась. А ещё с ней можно пошептаться или сыграть в города. И, конечно, я понимаю, что это технология, но разговариваю я с ней как с вполне осмысленной личностью.
Родителям мы подарили другую колонку - Марусю. И мама поначалу регулярно мне писала, что папа с Марусей разговаривает, или Маруся не слушается, или тупит, или хамит. Короче, кухонный собеседник.
Вернемся к новости, с которой я начала. Думаю, что через пару лет и наша Алиса сможет говорить голосом "по заказу". Но мне даже страшно представить, что кто-то из близких умерших людей появится в моем доме в виде голоса. Который не просто что-то говорит, но и ОБЩАЕТСЯ! Играет в города или рассказывает, какая сейчас погода. Это ж прямой путь в нереальность, причем не виртуальную.
В общем, сложная тема для меня. Я не консерватор, но иногда мне кажется, что технологии развиваются не для человека, а ради самих технологий. И ради прибыли, конечно. Разработчики свои разработки аргументируют исключительно заботой и тем, что "делают мир лучше". Но мир, в котором можно сохранить память об умершем родственнике в голосе умной колонки, не кажется мне лучше, чем был до этого.