Деятельность коллекторов это самое неприятное, с чем обычно приходится сталкиваться заемщику-должнику. В прошлой статье я уже писал, что кредиторы предпочитают решать проблемы с заемщиками не в судебном порядке, а с помощью коллекторов. К сожалению, многие люди продолжают бояться коллекторов. Переживают, что они приедут по адресу регистрации или по месту работы, начнут распространять информацию о долге коллегам и родственникам и т.д.
Поэтому на сегодняшний день, к большому сожалению я не могу сказать, что работа коллекторов не эффективна. Люди продолжают вестись на их бред, который они несут по телефону, запугивают людей уголовными статьями, вводят в заблуждение, угрожают и т.д. В итоге, после разговора с коллектором, заемщик совершает непоправимые ошибки, берет новый кредит или займ для погашения предыдущего, продает свои личные вещи для внесения очередного платежа по кредиту, занимает деньги у родственников, коллег, друзей на то, что бы внести платеж.
В итоге мы наблюдаем ситуацию, когда человек имея 1 - 2 просроченных кредита или микрозайма, после неприятного общения с коллекторами, набирает еще, еще и еще кредитов и займов и на выходе, вдобавок к двум кредитам мы получаем еще десяток новых и все они оказываются в просрочке. И только тогда человек осознает, что произошло и понимает, что ему нужна помощь и без суда проблему уже не решить.
Самая большая ошибка, которую допускают заемщики-должники, это общение с коллекторами, я постоянно повторяю, что общаться с ними нельзя. Для чего выходить с ними на связь? Это как то решит вашу проблему или вы надеетесь на то, что рассказав им по телефону о своей сложной жизненной ситуации, они перестанут вам звонить? Да нет же, станет еще хуже! Они хорошие психологи, особенно те, которые работают в этой сфере не первый год и прекрасно чувствуют людей, знают где можно "надавить".
Помните о том, что у сотрудника коллекторского агентства прав не больше, чем у любого друго человека, у него нет никаких привилегий. Деятельность коллекторов контролируется федеральным законом №230-ФЗ с 2017 года, а за серьезные и многократные нарушения, агенство просто могут лишить лицензии на работу с просроченной задолженностью. Коллекторы почти никогда не выезжают по должникам (это физически нереально и очень дорого, тем более, что выезд обычно не приносит никаких результатов), большая часть офисов агенств находится в Москве и Московской области, поэтому если вы живете далеко от столицы, к вам никто не поедет.
Любое общение с коллекторами и кредитором должно происходить в юридическом формате, никаких телефонных разговоров, всё общение исключительно на бумаге. Зная и правильно используя закон, можно "связать руки" коллекторам, запретить им звонить вашему окружению, тревожить вас самих. Нужно добиваться скорейшего обращения кредитора или коллекторского агентства в суд и решать проблему законным способом в судебном порядке.
Только в судебном порядке можно остановить рост процентов и неустоек, снизить сумму долга, зафиксировать сумму задолженности. В суде вы сможете предоставить доказательства частичной оплаты кредита, ознакомиться с доказательствами взыскателя, проверить расчеты суммы долга и уже после суда, в случае, если взыскатель выиграет в суде, сможете возвращать долг официальным образом, через ФССП.
ПЕРЕДАТЬ ПРОБЛЕМНЫЕ ДОГОВОРЫ ЮРИСТУ, полное юридическое сопровождение проблемных кредитов, оптимизация долгов. Почта для связи antonsev2011@mail.ru (подготовка к суду, защита от коллекторов, защита в суде, отмена судебных приказов, работа с материалами дела, возражения в суд, работа с приставами, защита от взыскания доходов...) Подробности индивидуально, пишите на почту. Моё правовое сообщество ВКонтакте (консультации по подписке), мой правовой канал в YouTube. Подписывайся