Приятельница попросила помочь ей выбрать туфли для внучки на выпускной. Дескать, у нас с ней одна нога (она сказала "лапа"), носит мои кроссовки, поэтому и туфли ей сама куплю. Обещала.
Пришли в один из ближайших к ее дому магазинов. Прямо на витрине заманчивое слово "скидки до 40 процентов на сезонную обувь". Воодушевились. Сейчас я буду примерять, а ты - оценивать, сказала приятельница, схватив с полки туфлю на приличной высоты каблуке!
Подошла усталая продавец, посмотрела артикул, вынесла со склада вторую. Туфли не сели. Чтобы не гонять продавца десять раз, приятельница выбрала сразу пять разных моделей, объясняя это тем, что "внучка условий не ставила, дареному коню в зубы не глядят".
Туфли были реально дорогие. Такие на один раз не покупают. Или, как их называл еще один мой хороший знакомый, "концертные". Дескать, в них только на концерт или в театр, на сменку. Одни из них сели очень хорошо. Приятельниц прошлась в них мимо стеллажей и даже попыталась присесть, пока никто не видит.
Это еще зачем, шепнула я ей, перехватив взгляд продавца, хотя... в нем читалось, что она видела еще и не такой цирк!
Пока приятельница, эмоционально отойдя от каблуков, вцепилась в нечто наподобие балеток, сгоняв второго продавца за тремя коробками, та, что выносила каблуки, встала около меня. На вид ей было чуть больше 45. Хотя, возможно, и чуть меньше, но время сделало свое черное дело.
Беда с этими скидками, сказала она вместо приветствия. Что такое, заинтересовалась я, издалека показывая приятельнице большой палец. Да, потому что приходим на работу ни свет, ни заря, а уходим затемно. Мы только на время скидок вдвоем работаем, а так - по одной. Оптимизация.
Экспрессия, с которой она это произносила, меня удивила. А ее, подозреваю, не менее удивил мой "всё понимающий" взгляд.
Покупатель совсем перестал уважать продавца, сказала она, упустив логическую скрепу. Вот, на днях сменщица моя уволилась. Эта, которая вашу подругу обслуживает, моя стажерка. А сменщица ушла, потому что скандал был с покупателем, который теперь "всегда прав".
Замоталась она 12 часов как рабыня пахать, перепутала туфли в коробках. Покупатель оплатил как за кожаную пару, а в коробке была искусственная. Он и выбрал искусственную, неужели сам не увидел? Пришел, ругался. Заявление написал, что его обманули, а деньги прикарманили. Сменщицу тут же уволили, даже не стали выслушивать ее оправдания. А работать-то некому! Покупатель хамить стал, никто в продавцы не идет.
Приятельница, наконец, выбрала приятные туфельки лавандового цвета (под выпускное платье) и пошла к кассе.
Сама чек пробью, отстранила стажерку продавец, складывая туфли в коробку после тщательного осмотра, будто бы они могли за полчаса увеличиться в размерах. Или потерять набойки.
Каждый день у нас скандалы, на прощание добавила она, немного расстроившись, что мы уже уходим. Я одному сказала, мол, встаньте на мое место, за всеми надо следить, всем угождать, а сколько воруют? Он ответил, что мы, мол, обязаны. Деньги за это получаем. Куда подевалась вежливость, которая была в старых фильмах?
Она твоя знакомая, спросила приятельница, удивившись, что я в ее районе кого-то хорошо знаю. Нет, ответила я, просто у нас совпали флюиды, такое бывает. Ей нужно было кому-то это рассказать.
А я всегда свободна для "выслушать". Карма.