Пошаговый гайд, который поможет начать работать уже сегодня
Каждый человек должен заниматься любимым делом. Если вы давно мечтали реализовать себя в сфере контент-съёмки, но боялись сделать первые шаги, то этот материал для вас. Что скажут бывшие одноклассники/родители/знакомые, если я займусь работой в социальных сетях? Смогу ли я обеспечивать себя благодаря контент-съёмкам? А вдруг у меня не получится? Сегодня я, Мария Куликова, поговорю с контент-фотографом Юлией Шиховой и психологом Анной Беляевой. Мы развеем ваши сомнения и дадим чёткое руководство к действию.
Чем контент-фотограф отличается от обычного фотографа?
Создаёт контент для социальных сетей
Контент-фотограф делает фото исключительно для социальных сетей. Он может снимать контент не только на фотоаппарат, но ещё и на телефон, так как естественность и живость кадра – одни из главных трендов 2022 года в съёмке, что позволяет бренду стать ближе к клиентам. Специалист обязательно учитывает формат разных социальных сетей, например, для Instagram* нужны вертикальные, а не горизонтальные снимки.
Работает на рынке B2B
Многие люди покупают товары или услуги через «ВКонтакте» и другие социальные сети. Зайдя в профиль бренда, потенциальный клиент делает выбор, рассматривать ли товары для покупки или нет, всего за несколько секунд. И что он первым делом видит в аккаунте продавца? Фотографии! Если они некачественные или недостаточно презентабельные, то человек закроет страницу и пойдёт к конкурентам, у которых товар выглядит более привлекательно. Чтобы этого не случилось, бизнесмен сотрудничает с контент-фотографом.
В среднем контент-фотограф зарабатывает за часовую съёмку 4000 рублей в провинциальном городе, 5000 рублей — в Санкт-Петербурге и 7000 рублей — в Москве. (на основе анализа стоимости услуг специалистов «ВКонтакте»). Как правило, даже самый минимальный пакет услуг рассчитан на два часа съёмки. Помимо этого специалист может предоставлять дополнительные услуги за отдельную плату: съёмка и монтаж видеоконтента, оформление текстовых подложек для постов и историй. Будете ли вы это делать, решать только вам.
Какими навыками должен обладать контент-фотограф?
А вы знали, что контент-фотограф не только делает снимки, но ещё и анализирует аудиторию, решает, как с помощью фото отстроиться от конкурентов, выбирает нужные форматы? Сфера деятельности контент-фотографа шире, чем это кажется на первый взгляд. Чтобы стать специалистом высокого уровня, с помощью образовательного маршрута ознакомьтесь с компетенциями контент-фотографа.
Задачи контент-фотографа
Цель контент-фотографа – сделать такие снимки продукта или услуги, которые будут понятны и интересны клиентам заказчика, поэтому важно знать целевую аудиторию бренда или эксперта. Часто контент-фотограф берёт на себя роль продюсера съёмок: именно он генерирует идеи, подбирает локации и реквизит, учитывает формат, выбирает время для съёмок, которое будет подходить по свету. Также специалисту важно помнить, что у каждого бренда есть своя философия, поэтому задача контент-фотографа сделать фото, не противоречащие взглядам бренда (Юлия Шихова).
Конкретные задачи:
1. Выстроить позиционирование бренда в digital-пространстве или подстроиться под имеющееся
2.Определить визуальную концепцию
3. Отсроиться с помощью фотоконтента от конкурентов
4. В лучшем свете показать товар или услугу
Как создать портфолио начинающему специалисту?
Самый простой способ добавить первую работу в портфолио — взять любой имеющийся под рукой предмет, например: кепку, мыло или даже яйцо — и провести для него контент-съёмку. Если у вас получатся интересные кадры и стильный визуал, то клиенты смогут оценить ваши навыки на основе проделанной работы.
«Часто слышу, что кто-то легкомысленно относится к портфолио, добавляя туда всё, что когда-то наснимал. Я считаю, что портфолио – это ваше лицо, поэтому оно должно состоять из лучших работ! Если контент-фотограф только начал свою деятельность, то советую взять несколько брендов бесплатно и отснять им качественный контент, который нестыдно будет показать и который точно поможет найти клиентов. Как это сделать? Написать бренду или эксперту на почту или в социальных сетях, объяснив ситуацию и указав на ваши навыки.
Когда у вас будут кейсы, можно составить презентацию (медиакит), в которой вы расскажете о себе и покажете лучшие работы. Такое портфолио может пригодиться для дальнейшего сотрудничества с крупными брендами. А небольшим брендам, как правило, достаточно увидеть ваши работы в социальных сетях. Важно помнить, что в сфере фото всё происходит так, как и в учёбе: сначала вы работаете на зачётку, а потом зачётка работает на вас. Вы прикладываете усилия для создания портфолио, а затем оно приводит вам хороших платёжеспособных клиентов» (Юлия Шихова).
Где и как найти первых клиентов?
После блокировки Instagram* многие контент-фотографы отчаялись: «Фотографии больше никому не нужны». На самом деле в марте 2022 года произошёл переломный момент: некоторые бизнесмены продолжили взаимодействовать с клиентами через Instagram*, а другие перешли на новые площадки для этой сферы, например, во «ВКонтакте», кто-то решил развивать бренд сразу в нескольких социальных сетях. Это в любом случае открывает новые возможности для контент-фотографа: создание контента для нескольких платформ, освоение новых площадок, работа с клиентами «ВКонтакте», которые всегда там вели свои группы. Несмотря на нестабильность рынка, контент-фотограф – актуальная и востребованная профессия вне зависимости от площадки. Важно уметь быстро подстраиваться под ситуацию и желать учиться новому.
1. Оформите правильно личные блоги и группы в социальных сетях. Название блога, поисковая строка, шапка профиля, экспертные фото, портфолио, отзывы, прайс-лист — те элементы, на которые стоит обратить особое внимание. Первые клиенты могут прийти к вам через социальные сети, и это могут быть не только ваши знакомые.
2. Раскройте себя как специалиста в реальной жизни: это тоже может привлечь клиентов. На встречах с друзьями, во время посещения маникюра или массажа рассказывайте о своих услугах. Подготовьте визитки в электронном виде или распечатайте их, раздайте знакомым.
3.Опубликуйте объявления о предоставлении услуг через специальные сервисы, например, «Авито», «Профи.ру», HH.ru. В тексте объявления сформулируйте оффер и предложите скидку на первый заказ. Это поможет повысить вероятность того, что клиент выберет именно вас.
Как преодолеть «синдром самозванца»?
«Синдром самозванца» – психологическая проблема, при которой человек считает себя недостаточно компетентным, чтобы начать работать, брать оплату за свои услуги. Ещё до фотосъёмки возникают страхи: «Конкуренты делают лучше»,«Я не смогу хорошо отснять»,«Заказчику не понравится».
Психолог Анна Беляева помогает людям лучше слышать и понимать себя, а сегодня расскажет, как побороть страхи начинающему контент-фотографу и избавиться от «синдрома самозванца».
– Многие начинающие контент-фотографы бояться брать клиентов. Как с этим быть?
– Новый опыт — это всегда непросто, особенно когда есть ответственность перед другими людьми. С первого раза далеко не у всех получается всё идеально, поэтому я рекомендую начинать работать со знакомыми людьми. Например, позвать подругу на съёмку, попрактиковаться и получить кейс. Работа с близким человеком снижает градус тревожности и позволяет совершенствовать умения, вместо того, чтобы думать, «у меня ничего не получится».
– Сложно продавать услуги и рекламировать себя: что подумают окружающие, у меня никто не купит, я же не блогер. Что вы скажете по этому поводу?
– Сейчас на рынке очень много контент-фотографов, но я уверена, что на каждого специалиста найдётся «свой» клиент, потому что люди идут на людей. Если человеку будут близки ваши видение и стиль, то он не будет смотреть на количество подписчиков. Страх, что же подумают окружающие, очень распространённый, тут я бы рекомендовала обратиться к себе и решить, что же важнее: вы и ваши деятельность, развитие, интересы или же мнение людей вокруг? Готовы отказаться от своих желаний ради них? Если нет, то вперёд покорять новые горизонты!
– Начинающие специалисты фотографируют бесплатно или сильно занижают цену. Это нормально? Если нет, как с этим работать?
– Что касается цены, самое важное — она не должна вызывать внутренних конфликтов. Если вы ставите низкую цену и остаётесь неудовлетворенными, то это ни к чему хорошему не приведёт. Если же для комфортного старта вам хотелось бы взять меньше ответственности на себя и провести съёмку бесплатно, то почему бы и нет.
Когда чувствуете, что ваша работа должна стоить дороже и вам становиться не интересно работать за такие деньги, то смело поднимайте цену.
– Как всё-таки преодолеть синдром самозванца?
В первую очередь, нужны опыт и практика: стоит только начать! А также важно работать над самокритикой, отслеживать её и не обесценивать свои умения и навыки.
Один из практических методов — когнитивно-поведенческая терапия. Что нужно делать? Заполнять дневник, который позволяет отслеживать негативные мысли, например, «я глупая», «никто меня не слушает», «все будут смеяться», а потом разбирать каждую ситуацию с другой стороны, то есть опровергать негативный опыт и доказывать положительный: «я глупая» — «все ошибаются, в этом нет ничего страшного», «никто меня не слушает» — «только мне так кажется, на самом деле меня слушают». Основная идея упражнения — заставить мозг отслеживать негативные мысли, игнорировать их или преобразовывать в положительные.
Этапы работы с клиентами:
1. Заполнение заказчиком брифа
Бриф – документ, который контент-фотограф предлагает заполнить заказчику, чтобы определить основные параметры будущего проекта.
«Мы знакомимся с брендом или экспертом, узнаем желания клиента и его взгляды, понимаем, для чего именно нужны фотографии. Важно точно узнать все нюансы, чтобы работа понравилась заказчику» (Юлия Шихова).
2. Анализ социальных сетей конкурентов:
1) Откройте поисковую строку в той социальной сети, для которой вы собирайтесь делать контент для бренда.
2) Введите возможные поисковые запросы, связанные с нишей и геолокацией. Пример: визажист, макияж, мэйкап + СПб.
3) Просмотрите первые 10-15 блогов в каждой социальной сети;
4) Отметьте, есть ли общие моменты в визуале аккаунтов конкурентов;
5) Отберите удачные и неудачные фото в других профилях;
6) Исходя из пожеланий заказчика, определите, вы будете подстраиваться под конкурентов или, наоборот, делать совершенно другой контент.
7) Если будете подстраиваться, то сохраните в качестве референсов удачные фото. Если нет, то переходите к следующему шагу.
3. Анализ целевые аудитории бренда:
Целевая аудитория – люди, которые имеют общие черты, основанные на социально-демографических и поведенческих показателях , и являются потенциальными или действующими покупателями.
Зачем контент-фотографу знать целевую аудиторию? Чтобы понимать, как мыслит каждая целевая группа, когда выбирает товар или услугу, что важно для каждого человека, какие моменты могут повлиять на выбор продукта.
«Лично я люблю землянику со сливками, но рыба почему-то предпочитает червяков. Вот почему, когда я иду на рыбалку, я думаю не о том, что люблю я, а о том, что любит рыба» (Дефо Карнеги).
4. Разработка визуальной концепции блога и образа героя:
Визуальная концепция – основные идеи, образы, цвета, стиль, которые помогут выстроить позиционирование бренда в digital-пространстве и будут отражать ценности и философию компании. Контент-фотограф определяет визуальную концепцию, так как он решает, что и как нужно снимать.
Стоит ли вводить человека в блог? Да, да и ещё раз да! Люди покупают у людей. Блог специалиста для многих становится и показателем того, как человек относится к своему делу. А если мы говорим об услугах, то вспомните себя: каждый из нас хочет знать, как выглядит и общается мастер, можно ли ему доверить свои ногти/волосы/лицо, поэтому основным героем должен стать специалист, который предоставляет услугу или изготавливает изделия. На фотографиях важно показать главного героя профиля не только как специалиста, но и как личность: чем он увлекается, чем привлекает других людей, какова его жизненная позиция. Проработка образа эксперта – одна из самых важных частей составляющий при планировании фотосъёмки.
Если введение заказчика в визуал неуместно, всё равно важно добавить человека в качестве модели, например, при съёмке стоковых украшений магазина. Тогда потенциальные покупатели будут соотносить себя с моделью и визуализировать украшения в качестве собственного изделия.
5. Подбор референсов для съёмки / составление мудборда:
Референсы или мудборд нужны, чтобы согласовать идеи для фото с заказчиком и спланировать съёмку. На этапе отбора референсов контент-фотограф учитывает разнообразие планов фото, объектов кадре. Оптимальный вариант – подготовить презентацию, которая станет памяткой для фотографа, поможет сэкономить время и отразит наглядно, как нужно позировать заказчику/модели.
6. Список локаций и реквизита:
Контент-съёмка чаще всего проходит в нескольких локациях: рабочее место специалиста, фотостудия, креативная локация, природа и городской ландшафт.
Реквизит – тоже неотъемлемая часть съёмки. Даже психологу и SMM-специалисту нужен реквизит, отображающий деятельность заказчика в реалистической или метафорической формах.
Список локаций и реквизита сориентируют заказчика и помогут ему подготовиться к съёмке.
7. Помощь в подборе аутфитов:
Одежда влияет на позиционирование человека в кадре. Заказчику лучше взять с собой, как минимум, два образа: униформу/деловой костюм, комплект и повседневный наряд.
8. Проведение съёмки
9. Ретушь фотографий и создание визуала
Создание фото и визуала – основные составляющие работы специалиста. Научиться хорошо фотографировать невозможно без практики и наставничества. Фотографируйте каждый день, изучайте специализированную литературу, посещайте мастер-классы из смежных областей, например, по маркетингу и PR, проходите курсы по визуалу и фото.
Что делать, если клиент остался недоволен работой?
«Такое бывает, и это нормально.
1. Узнайте, что именно не понравилось клиенту, постарайтесь достать из клиента как можно больше информации. Обработка, свет, ракурсы и тп.
2. Постарайтесь исправить недочёты, если это касается обработки. Обязательно отправляйте промежуточные варианты клиенту на согласование, чтобы не переделывать работу несколько раз.
3. Если клиенту в целом не понравились фотографии и вы сами понимаете, что работа выполнена очень плохо, то тут я склоняюсь к тому, что нужно бесплатно переделать всю работу.
Но переделывать полностью работу нужно только в самом крайнем случае!
Сначала нужно постараться исправить готовый материал всеми возможными способами. Если клиент принял «переделки», то, чтобы не потерять этого клиента, в знак благодарности вы можете предоставить скидку на следующую съемку. Только главное – это учесть все свои ошибки на будущее, чтобы снова не краснеть за работу!
Стоит отметить, что бывают случаи, когда работа выполнена на «отлично», но клиенту совершенно не нравится. Если он толком не может сказать, что не так, просит компенсацию или возврат оплаты, то лучше больше не сотрудничать с такими клиентами! Я слышала о таких ситуациях, когда бренд был недоволен работой, просил компенсацию, а потом активно выставлял все работы к себе в социальные сети. Так что для начинающих контент-фотографов важно быть аккуратными в таких вопросах!»
Профессия контент-фотографа набирает популярность и становится одной из самых востребованных в сфере фотографии. Монетизация хобби возможна, если вы будете следовать инструкциям, данным в этом материале. Чтобы ничего не забыть, предлагаем заполнять чек-лист, который вы можете скачать ниже. Желаем вам успехов!
P.S. Будем рады получить обратную связь.
*Instagram – Организация, запрещённая на территории РФ.
