ЦБ рекомендовал банкам реструктуризировать кредиты клиентов, пострадавших от сибирских пожаров. Банкам предлагается учитывать сложную ситуацию лишившихся имущества погорельцев из Красноярского края, Иркутской, Кемеровской, Курганской, Новосибирской и Омской областей. Банк России рекомендует искать приемлемые способы погашения задолженности таких клиентов, а в отдельных случаях вовсе списывать долги. При этом кредитная история клиента не должна ухудшаться. «ЦБ выступил с таким предложением, потому что пожары в Сибири достаточно масштабные, много пострадавших, — поясняет руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаил Мамута, — о них много сообщалось в различных СМИ. ЦБ и раньше обращался к банкам в похожих ситуациях, и, нужно отметить, банки прислушиваются к этим рекомендациям и, как правило, идут навстречу пострадавшим клиентам». У Председателя Правления Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) Дмитрия Янина