В работе сервисов заказа такси, включая «Яндекс Go», произошел масштабный сбой

Пользователи жалуются на сбои в работе «Яндекс Go», Uber, «Такси.ру», «Везет», «Ситимобил» и «Максим». По наблюдениям «Ъ», с помощью этих приложений сразу в нескольких городах невозможно заказать такси уже как минимум час. В «Яндексе» сообщили, что в компании работают над устранением сбоев. Около 14:00 «Яндекс Go» и Uber заработали.

При попытке заказать такси со смартфонов на Android и iOS появляются сообщения «Не удалось завершить операцию», «Возникла ошибка соединения, но поиск такси продолжается» или «Неизвестная ошибка».

«У ряда пользователей возникают трудности с доступом к заказу такси. Наши специалисты работают над устранением сложностей»,— сообщили «Ъ» в компании «Яндекс».

Корреспонденты «Ъ» в регионах сообщают, что сбои в работе «Яндекс Go», Uber и «Ситимобил» наблюдаются в Воронеже. В Санкт-Петербурге, Дагестане, Ростовской области и Башкортостане не работают «Яндекс Go» и Uber.

В Ставрополе «Яндекс Go» работает с перебоями. В Екатеринбурге есть проблемы с заказом через «Яндекс Go», Uber, «Ситимобил» и «Максим». В Краснодаре служба поддержки «Яндекс Go» по телефону сообщает, что «по техническим причинам невозможно оформить заказ». В Новосибирске отмечаются перебои в работе «Яндекс Go» и «Максим», в последнем сообщили, что «работают над этим вопросом».

Нормально сервисы работают во Владивостоке, Самаре («Яндекс Go», Uber и «Ситимобил»), в Бурятии («Яндекс Go», Uber), в Хабаровске и в Крыму («Яндекс Go»).