Организации, занимающиеся поставкой товаров на постоянной основе, постоянно сталкиваются с таким спорным моментом со стороны Покупателя, как поставка некачественного товара либо признание поставленного товара некачественным.
После наступления такого момента Поставщик старается всеми возможными способами, которые только ему под силу убедить своего Покупателя в том, что заказанный им товар соответствует тем требованиям и положениям, которые были оговорены сторонами в договоре. Несмотря на это, случаются такие ситуации, когда Поставщик халатно относится к урегулированию возникших разногласий со стороны Покупателя. В результате, по решению суда товар признается некачественным, и Поставщик несет значительные расходы для восстановления нарушенных прав Покупателя, а также получает серьезный удар по своей деловой репутации.
Статьей 475 ГК РФ предусмотрено, что в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
- потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
Предлагаю рассмотреть на примере одно судебное дело о том, как в отсутствие доказательств и достаточной заинтересованности со стороны Поставщика в исходе дела, арбитражные суды вынесли решение о поставке некачественного товара (дело № А32-51365/2018).
Поставщик и Покупатель заключили между собой договор поставки электрооборудования отдельными партиями в течение трех лет. Срок гарантийных обязательств товара составлял пять лет с момента передачи Покупателю. Ежегодно Поставщик поставлял указанный товар различными объёмами. Претензии по качеству к принятому товару у Покупателя отсутствовали, о чем делалась отметка в товаросопроводительных документах. Однако, за две недели до истечения пятилетнего срока гарантии Покупатель направляет претензию и затем иск в суд о возврате денежных средств, ввиду поставки некачественного товара.
Арбитражный суд Краснодарского края выносит решение о признании товара некачественным и решает взыскать с Поставщика стоимость некачественного товара. Вместе с тем, суд не обязывает Покупателя вернуть товар. В итоге Покупатель получил и товар, и стоимость этого товара.
Постановлением Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда указанный судебный акт был оставлен без изменений, а апелляционная жалоба без удовлетворения.
Можно сказать, что у Поставщика остается единственный шанс с помощью суда кассационной инстанции отменить вышеназванные судебные акты и убедить суд в том, что поставленный товар соответствовал качественным характеристикам, указанным сторонами в спецификации к договору.
Попав в такую на первый взгляд безвыходную ситуацию, первое, что следует выяснить – это нормы законы, подлежащие применению в подобной ситуации.
С момента распада СССР прошло уже больше тридцати лет, но некоторые нормативно-правовые акты, содержащие руководство к действию при приемке товара, до сих пор являются действующими.
Речь идет об Инструкции о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству, утвержденная Постановлением Госарбитража СССР от 15.06.1965 № П-6 и Инструкции о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству, утвержденная Постановлением Госарбитража СССР от 25.04.1966 № П-7.
Помимо Инструкции, необходимо обратить внимание на сам вид товара, а также на отраслевые нормативные акты, регулирующие сферу деятельности электрооборудования. Так, было установлено, что в данном случае подлежит применению положения Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товара, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичных товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», ввиду того, что поставленный товар являлся технически сложным.
В соответствии со статьями 506, 516 ГК РФ по договору поставки поставщик-продавец обязуется передать в обусловленный срок производимые или закупаемые им товары покупателю. Покупатель оплачивает поставляемые товары с соблюдением порядка и формы расчетов, предусмотренных договором.
Общие требования к качеству поставляемого товара определены статьей 469 ГК РФ, согласно пунктам 1, 2 которой продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
Изучив нормативную базу, следует обратить внимание на порядок действий, необходимых произвести Поставщику в подобной ситуации. В связи с тем, что Поставщик не является производителем данного товара, Покупателю следовало представить товар на проверку качества для определения наличия либо отсутствия технической неисправности, а также периода времени, когда данная неисправность появилась. Поставщик в свою очередь пытался провести проверку качества товара, подав ходатайство о привлечении в качестве третьего лица завода – изготовителя. Данная попытка была безуспешной в двух судебных инстанциях.
Если б, указанный порядок был соблюден, у Поставщика имелась бы возможность направить товар на завод к изготовителю для установления и выявления всей интересующей информации по товару. Однако, Покупателем, в качестве доказательств было представлено заключение частного эксперта, который сделал вывод о не качественности товара, путем проведения проверки системы, состоящей из товаров Поставщика. С одной стороны, данное доказательство является допустимым, и относим в сложившемся споре, а с другой после получения такого заключения, следует проверить договор, а именно раздел о предмете договора. Простыми словами установить, что обязался поставить Поставщик. В обсуждаемой ситуации в обязанности Поставщика входила только поставка товара (не системы) без какого-либо монтажа и проведения пуско-наладочных работ.
Таким образом, представленное заключение, составленное заинтересованным лицом по отношению к Покупателю, не имеет юридической силы, так как сам товар эксперт не проверял и исследование его не проводил.
Также, немаловажным фактом являются условия хранения и эксплуатации товара, которые должны неукоснительно соблюдаться при предъявлении претензии о поставке некачественного товара в рамках гарантийного срока.
В результате, единственной возможностью проверить действительно ли товар является некачественным, было проведение судебной экспертизы. Стоит отметить, что Поставщик заявлял подобное ходатайство в суде апелляционной инстанции, однако суд посчитал, что основания к его удовлетворению отсутствуют. Отклонив ходатайство о проведении судебной экспертизы, суды тем самым лишили Поставщика возможности реализовать принадлежащие ему процессуальные права и обязанности по доказыванию возражений на иск, имеющих существенное значение для правильного разрешения данного спора. Исходя из этого, судебные инстанции не приняли меры для соблюдения принципа равноправия сторон и определения значимых обстоятельств.
Необходимо отметить, что в обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № 3 (2015), утвержденной Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 25.11.2015, указано, что решение суда признается законным и обоснованным тогда, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, а имеющие значения для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требования закона об их относимости, допустимости, достоверности и достаточности, а также тогда, когда в решении суда содержатся исчерпывающие выводы, вытекающие из установленных судом фактов.
Учитывая изложенное, а также, что выводы судов основаны на неполном выяснении фактических обстоятельств дела (ст. 288 АПК РФ), Арбитражным судом Северо-Кавказского округа было принято решение об отмене вышеуказанных судебных актов и направлении дела на новое рассмотрение.
Подводя итоги, полагаю необходимым еще раз отметить, что от заинтересованности стороны в исходе дела зависит очень многое.
И если сторона дела будет делать все от себя зависящее в рамках процессуального и материального законодательства, то победа в разрешении спора будет однозначно!
Согласны с данным высказыванием?