У многих людей очень чувствительные ноги, из-за чего во время прикосновения к стопам возникает щекотка. Это ощущение не самое приятное, поэтому может серьезно осложнять процесс педикюра – как мастеру, так и самому посетителю, который чувствует себя неловко. Давайте разберемся, что делать в подобных ситуациях.
Советы для клиента со стороны мастера
Для начала несколько рекомендаций можно дать самому клиенту, ведь этот процесс зависит в том числе и от него.
Не концентрироваться на ощущениях
Если интенсивность щекотки не слишком высокая, человеку помогут посторонние мысли. Например, он может почитать что-то в телефоне или даже взять с собой книжку. Снизив уровень внимания к проблемным зонам, можно частично погасить и сами ощущения. Кому-то для этих целей помогает интенсивная музыка в наушниках или просмотр фильма. Идея в том, чтобы увлечься чем-то другим, а не думать постоянно о щекотке.
Глубоко и ровно дышать
Поскольку щекотка – это реакция, связанная с работой нервных окончаний, для избавления от нее нужно выровнять состояние организма. И в этом отлично помогает дыхание. Если оно ровное и спокойное, а мышцы расслаблены, то и реакция нервных окончаний будет слабее.
Но когда клиент напрягается и сжимается, интенсивность щекотки нарастает. Посоветуйте посетителю расслабиться, предложите ему заняться легкой дыхательной гимнастикой. Возможно, в его случае поможет как раз такой нехитрый способ.
Ущипнуть себя в другом месте
Поскольку речь о нервных окончаниях, тут неплохо работает способ «клин клином вышибают». Если человеку щекотно в ступнях, а он щиплет себя за ногу выше колена, то внимание мозга переключается на второе воздействие – особенно если оно более интенсивное. В результате неприятные ощущения снижаются.
Использовать игрушки-антистресс
Напряжение, которое возникает в теле как защитная реакция, можно перенести на другие предметы. Здесь подойдет мячик-антистресс или такая же игрушка, которую можно сжимать и перебирать в руках, отвлекаясь на этот процесс.
Говорить мастеру, когда ощущения будут слишком сильными
Поскольку от сильного напряжения клиент может дернуть ногой (а это небезопасно), лучше с ним заранее договориться о каких-то сигналах.
Он может (и должен) предупреждать, когда ощущения будут невыносимыми – тогда вы сможете остановиться, дать ему отдохнуть и успокоиться.
Это влияет на безопасность процесса, поэтому игнорировать такую договоренность не стоит.
Что может делать сам мастер
Борьба со щекоткой во время педикюра – это общая задача. Когда клиент сделал со своей стороны все, что мог, на помощь приходят хитрости от специалиста. Мы советуем вам несколько вещей.
Разговаривать с клиентом, отвлекать его
Если человек не читает и не смотрит кино, то легкая ненавязчивая беседа поможет ему отвлечься от неприятных ощущений. Хорошо, если посетитель будет не столько слушать, сколько говорить – старайтесь поддерживать беседу именно в таком формате.
Пробовать разные варианты педикюра
Обычно самая сильная реакция со щекоткой возникает на аппаратный педикюр. Если так случается, попробуйте другие техники. Возможно, они окажутся более мягкими, поэтому клиент сможет их легко терпеть.
Действовать крайне осторожно
Да, на такого клиента придется потратить больше времени (это всегда можно заложить в расписание). Но зато человек уйдет с процедуры спокойным, а потом вернется еще.
Фиксировать ноги более качественно
Это можно делать и с помощью ассистента, если есть возможность воспользоваться его помощью. Только для начала нужно уточнить у клиента, подходит ли ему такой способ.
Работа с клиентом, который ощущает сильную щекотку, – это один из вызовов мастеру. Но с ним вполне можно справиться. Нужно только найти подход к человеку и предложить ему несколько решений, в которых он сам сможет поучаствовать.
Узнать больше о хитростях работы мастера сферы красоты вы сможете в наших Учебных центрах ARAVIA. Смотрите расписание, находите курсы, интересные вам.