Клиентский сервис как никогда актуален для дальнейшего развития бизнеса. Команда Gnezdo прекрасно понимает, что каждый человек живет в своем графике, в своей реальности. Поэтому кроме привычной коммуникации day-to-day со своими заказчиками мы предоставляем возможность наблюдать за рекламной кампанией в личном кабинете.
В наши дни неизбежно меняется восприятие информации, появляются и новые паттерны в поведении людей (в том числе и у наших клиентов). Обратная связь от рекламодателей, внутренний анализ бизнес-процессов и экспертное мнение коллег позволило нам существенно обновить Личный кабинет.
Все под рукой!
Все типы рекламных объявлений платформы теперь доступны в рамках одного Личного кабинета:
- Новости – новостные объявления с широким охватом аудитории и возможностью фокусировки по рубрикам и интересам пользователей;
- Товары – объявления, предназначенные для трансляции товаров с опцией добавления цены и/или скидки. Здесь также есть возможность фокусировки по интересам пользователей и контексту статей. Для данного типа объявлений мы рекомендуем выбирать не менее трех интересов. При этом охват может существенно отличаться от новостей за счет настроек фокусировки.
- Native – имиджевый формат объявления с фокусировкой по интересам и контексту статей.
Для каждого типа объявлений можно создать отдельную группу объявлений в рамках одной рекламной кампании, настроить лимиты по показам или переходам (в сутки / за месяц).
Не сбавляем скорость!
Полностью обновив код Личного кабинета, мы обеспечили скорость загрузки, достигнув ускорения более чем в 2 раза.
Визуализация графиков
Система работы с графиками также была улучшена: всю необходимую информацию вы сможете увидеть на одном экране.
Стало возможным выбрать до 10 объектов вывода на график.
Обновленный дизайн отвечает современным трендам работы с интерфейсами и позволяет взаимодействовать со всеми рекламными кампаниями и их настройками на одном экране.
Все на контроле!
Теперь у наших клиентов появилась возможность скорректировать настройки для оптимизации кампаний. Мы добавили ряд фокусировок, доступных для редактирования в Личном кабинете:
- Геотаргетинг
- Временной таргетинг
- Таргетинг по интересам
- Таргетинг по платформам
- Черные список источников
- Коэффициент для ставки на источник.
Ранее эти опции корректировались только через ответственного менеджера. Сегодня вы вместе с нами следите за проектом и вносите изменения.
Мы понимаем, как важна каждая деталь для наших заказчиков и готовы меняться к лучшему вместе с ними. Добро пожаловать в Ваш Личный кабинет!