Представьте, как было бы здорово: заходишь в магазин, быстро берешь с полки нужные тебе продукты и шагаешь по своим делам. При этом не тратишь время на сканирование, очереди у кассы и оплату товара. Просто «коммунизм» какой-то!
Оказывается, подобные форматы уже есть. 5 лет назад первый подобный магазин формата «Take and go» открыла компания Amazon в США.
В России магазин без касс и продавцов «ВкусВилл Смарт» открылся в этом году 25 января в Москве в тестовом режиме.
«ВкусВилл без касс — это мини-магазин площадью 52 м², в ассортименте которого кулинария и сэндвичи, бакалея, фасованные фрукты и овощи, напитки, десерты и молочные продукты — всего около 220 товарных позиций».
Подробнее: https://vkusvill.ru/media/journal/budushchee-bez-kass-vkusvill-zapustil-novyy-format-magazina.html
Как это работает?
1. Для того, чтобы воспользоваться новым сервисом, необходимо установить мобильное приложение «ВкусВилл», привязать банковскую карту и указать e-mail.
2. При входе в магазин нужно прикоснуться к экрану и считать qr-код через приложение.
3. Пройти через открывшийся турникет и взять себе нужные продукты.
4. Выйти из магазина. Сумма покупки спишется с карты автоматически.
При посещении магазина действует «Главное правило» - если Вы взяли продукт с полки и передумали его покупать, продукт необходимо вернуть на то же место.
В полки встроены умные весы: в момент снятия продукта с полки, он автоматически добавляется в виртуальную корзину в Вашем мобильном приложении. Система искусственного интеллекта, разработанная компанией Neurus, с помощью многочисленных видеокамер идентифицирует, что это именно Вы берете продукт.
Интересно, что формат Take&Go два года назад запускала в тестовом режиме «Азбука Вкуса». Однако, проект свернули из-за начавшейся пандемии. Как напоминание о проекте оплаты с помощью биометрических данных в том магазине остались устройства для считывания банковских карт с возможностью оплаты отпечатком пальца.
Формат чудо-магазина примеряет на себя и «Пятерочка». Сначала он был открыт только для сотрудников, теперь – для всех желающих.
«В среднем покупка в магазине #Налету занимает около 3,5 минут, самая быстрая - 30 секунд. Вход в магазин свободный: теперь перед гостями автоматически открываются раздвижные двери. Для совершения покупок необходимо воспользоваться приложением «Пятёрочка #Налету … и зарегистрироваться с помощью Х5 ID.» В отличие от ВкусВилла, товары нужно сканировать, но сделать это можно как в приложении, так и на кассах самообслуживания. Списание стоимости покупки также производится автоматически. (Подробнее: https://www.x5.ru/ru/Pages/Media/News/050721.aspx).
По оценкам Forbes, стоимость оборудования одного магазина подобного формата составляет более 10-11 млн. рублей (Детали: https://www.forbes.ru/biznes/417191-kak-rabotayut-magaziny-bez-kassirov-pyaterochki-i-azbuki-vkusa-i-skolko-eto-stoit).
Для тех, кто хочет самостоятельно проверить на себе новые технологии покупок привожу адреса действующих чудо-магазинов:
Адрес магазина «ВкусВилл Смарт»: г.Москва, ул. Тестовская, 1, на выходе из метро «Международная» и станции МЦК «Деловой центр». Часы работы: Понедельник-Пятница с 8:00 до 19:00. Выходные: суббота и воскресенье.
Адрес магазина «Пятерочка Налету»: г.Москва, Ходынский бульвар, д.2. ЖК «Лайнер». Работает круглосуточно.