"Контур" уже не раз доставлял проблемы для пользователей ККТ, выбравшие этот ОФД. Корень всех проблем - это смена названия, причем настолько нелогичная, ибо смена названия заключалась с "Контур" на..., о, интрига, на "Контур", правда при этой смене названия изменился ИНН. Именно сходные, точнее одинаковые названия, для своих двух ОФД, породили в СКБ "Контур" множество инсинуаций, вплоть до нарушения ФЗ-54. А как известно, нарушения 54-ФЗ весьма недешевое удовольствие.
Дополнительных проблем добавила рассылка "Контура", где настоятельно рекомендовалось сменить "старый" ОФД "Контур", на "новый" ОФД "Контур". Что "опытные" пользователи обычно делают самостоятельно, и, как показывает практика, порой неправильно - делают смену ОФД в ЛК ФНС, но при этом игнорируют замену ОФД на ККТ. В такой ситуации, ОФД продолжает принимать документы от ККТ и у "опытного" пользователя возникает иллюзия, что он все сделал правильно. А вот сделать замену ФН на таком ККТ стандартным путем - не представляется возможным, особенно ситуация осложняется фактом закрытия архива. Дело в том, что в любом случае будет ошибка - неправильно введенные данные по чеку регистрации.
Алгоритм выхода из этой ситуации следующий:
1. 21 раз ввести неправильные (любые) данные по замене ФН, для аннуляции заявления на регистрацию ККТ.
2. Одновременно выбрать 2 (два) пункта - замена ФН и замена ОФД.
3. В заявлении указать один из двух ОФД Контур, ИНН которого физически записан в ККТ, а не в карточке ККТ.
4. Сделать замену ФН в ЛК ФНС (ввести данные с чеков закрытия/открытия архива ФН), при этом произойдет откат ОФД.
5. При необходимости сделать смену ОФД на ККТ и ЛК ФНС.
После всех операций, в итоге на ККТ и в карточке регистрации ККТ должен быть один и тот же ИНН ОФД "Контур" и он должен быть "новым" ОФД.
Заключение. Если на ККТ используется ОФД "Контур", всегда проверяйте ИНН ОФД:
- до замены ФН, на ККТ и в ЛК ФНС, ИНН Контур ОФД должен совпадать либо оба ИНН должны быть "старыми", либо "новыми";
- после замены ФН, вне зависимости от произведенных действий на ККТ, на ККТ и в ЛК ФНС ИНН Контур ОФД должен быть ТОЛЬКО новый, то есть 6658497833.