О детстве Джен известно только то, что она не закончила школу. В 30 лет она прошла курсы медсестры и так начала свою медицинскую карьеру, которая затем взлетела на невероятную высоту. В начале 90-х Джен ухаживала за людьми с различными стадиями слабоумия. И условия, которые могла обеспечить таким пациентам обычная больница, Джен категорически не устраивали. Потом она успела поработать и в министерстве здравоохранения Великобритании, где пыталась что-то изменить в медицине на законодательном уровне. Но бюрократические проволочки тормозили процесс. И тогда ее муж посоветовал не полагаться на кого-то еще, а самой заняться делом. Все подсчитав, они решили открыть неврологический центр, который бы мог принести около $166 тысяч чистой прибыли. Также у Джен были свои поводы открыть неврологический центр. Так она об этом говорила: "У меня с детства было желание стать медсестрой, а потом у меня родилась дочь с инвалидностью, что еще сильнее меня подтолкнуло". Препятствием стали банки – немолод