Продолжаем про переговоры.
Сегодня - небольшая вводная лекция, чтобы не размазывать по разным статьям.
Тезисы, которые стоит помнить, когда вы продаете или покупаете что-либо.
1. Переговоры - естественная часть нашей жизни
Для тех, кто уверяет себя и окружающих, что «не мастер переговоров». Чтобы выгодно продать квартиру мастером переговоров быть не обязательно.
Главное – придерживаться выбранной тактики и знать основные правила. Потому что вы ведете переговоры ВСЮ СВОЮ жизнь. Без переговоров вы не бы не прожили бы и года с момента рождения.
2. Переговоры всегда не про отношения к людям
Большое заблуждение, когда люди воспринимают отказ от принятия их условия как личное оскорбление.
Да вы никому не нужны, поверьте!
Мало кто будет участвовать переговорах с вами, чтобы только насолить вам. У другой стороны сделки свои интересы, материальные. И не принимая ваши условия, они просто ведут свою игру.
«Ничего личного, просто бизнес».
3. Важны точка старта и точки выхода.
Это про подготовку. Если вы ДО начала переговоров не проработали для себя свою начальную позицию и не определили, что для вас будет хорошим и отличным итогом (точки выхода из переговоров), вы никогда не добьетесь успеха.
Просто потому, что вы никогда не поймете - вы уже выиграли или нет? Уже хватит торговаться? Или переговоры все еще далеки от тех позиций, которые вам бы хотелось?
Подготовка в переговорах важна. Тут никуда не деться. И мы будем разбирать подготовку продавца квартиры.
4. Эффективные переговоры - только на равных
Еще один миф при продаже квартиры -
«если входить на переговоры с сильно позиции, то другая сторона безропотно выполнит все, что я захочу».
Наверняка, это работает в B2B сегменте. Но с квартирами на вторичном рынке точно нет.
Исключение одно - если продавец находится в настолько отчаянном положении, что готов на всё, лишь бы продать свою недвижимость.
Но в таком случае, я бы не покупал такую квартиру (догадались, почему?).
А так при попытке давить на оппонента, вы можете добиться того, что другая сторона просто выйдет из переговоров. И забанит вас навсегда.
Только равные позиции («у вас купец, у нас товар») быстрее всего переводят сделку на следующий уровень.
Конечно, можно и нужно при необходимости «подстраиваться» сверху или снизу под другую сторону. Но всегда выходить в итоге на «равные» позиции.
5. Конфликты в переговорах - это нормально
На то они и переговоры. Да, иногда доходит до перехода на личности, но в большинстве случаев конфликты связаны с параметрами будущей сделки.
Хотя такие противостояния пугают некоторых. Люди чувствуют себя неуютно, им хочется побыстрее все закончить. На то, собственно, и расчет другой стороны.
Но если принять, что конфликты в переговорах - это естественный ход событий, то напряженность можно свести к минимуму. И продолжить гнуть свою линию, несмотря на весь градус напряжения.
Конфликты - всегда столкновения двух разных картин мира сторон. И переговоры создан для того, чтобы из этих двух картин создать одну общую для сторон будущей сделки и двигаться дальше.
Так что конфликты в приговорах должны даже приветствоваться - без них и сами переговоры не нужны.
_____________
Все это – лишь основы, которые наверняка многим из вас известны. Но без них не стоит начинать любые переговоры. Тем более – переговоры по продажи своей недвижимости.
_______________
#продать квартиру #продажа квартиры #продажи #переговоры #психология продаж #психология переговоров
