Гелла — второстепенный герой романа Михаила Булгакова «Мастер и Маргарита», но это не значит, что он не несёт никакой смысловой нагрузки. Гелла играет роль служанки Воланда – одного из главных персонажей романа. Её можно описать как очень привлекательную девушку-вампиршу, на шее которой виден огромный шрам, говорящий о сложностях её прошлой жизни.
Сам Воланд характеризует Геллу как очень понятливую и расторопную служанку, которая умеет делать всё. Не существует такой услуги, на которую не была бы способна Гелла.
Имя этой героини Булгаков взял его из древнегреческой мифологии. Геллами называли девушек, которые умерли очень рано. Часто они девушки становились вампирами и были обречены на вечную и бесконечно тяжёлую жизнь.
При написании романа автор вдохновлялся мистическими произведениями русских писателей. Булгаков хорошо проработал образ Геллы, что видно в её манерах, жестах, поведении. Как вампир она причмокивает, щёлкает зубами. Но одновременно в ней прослеживаются черты роковой красавицы.
В свите Воланда девушка занимает самое низшее место, она не участвует во многих ключевых событиях, которые могли бы изменить её образ в лучшую сторону и выдвинуть на передний план.
Героиня всё время болтается где-то на заднем фоне. По сюжету, она поцеловала сотрудника варьете Ивана Варенуху, который после этого сам стал вампиром.
Гелла всего лишь вспомогательный персонаж, который не нагружает сюжет своими событиями, своим характером, своими похождениями.
Вампиры – низшая каста, а Гелла вдобавок просто-напросто мёртвая девушка, которой ещё долго скитаться по этому свету.