Конкуренция с конкурирующей компанией может подтолкнуть вас к совершенствованию и улучшению вашего бизнеса, услуг или продуктов, чтобы лучше привлечь целевую аудиторию. Выявляя, анализируя и разрабатывая стратегию борьбы с конкурентами, вы можете улучшить свою бизнес-модель, чтобы привлечь больше клиентов и покупателей.
Выявление конкурентов
Важная часть работы с любым конкурирующим бизнесом - знать, кто является конкурентом. Ваш рынок может быть возрастным или потребительским, или же это может быть район, в котором находится ваш главный офис. Независимо от того, каков ваш конкретный рынок, вашим конкурентом будет другая компания, создавшая продукт или услугу, которая непосредственно влияет на ваши продажи. Хотя это может быть не совсем тот продукт или услуга, которые вы предоставляете, это может быть что-то, что влияет на вашу долю рынка, создавая альтернативу тому, что вы предлагаете. Чтобы конкурировать, вам необходимо улучшить свой собственный продукт, чтобы сохранить свою долю рынка.
Анализ вашей конкуренции
Посмотрите, как ваши конкуренты отнимают у вас долю рынка. Ваш конкурент может использовать различные методы рекламы, предлагать клиентам новый подход к вашему продукту, предлагать более низкую цену или обеспечивать лучшее обслуживание клиентов. Анализ конкурента можно провести с помощью простого поиска в Google или Яндекс, или посетив сайт конкурирующей компании. Вы также можете просмотреть любую рекламу, чтобы увидеть, как ваш конкурент привлекает различные целевые аудитории. Проанализировав это, вы сможете понять, как улучшить свою общую бизнес-стратегию.
Опять же это — знание своих клиентов!
Посмотрите, как ваши конкуренты достигли своего положения. Информация, которую они использовали, чтобы сократить вашу долю рынка, имеет ценность для вашего бизнеса. Проведя опрос или поговорив с вашими нынешними клиентами и спросив других людей из вашей целевой аудитории о том, чего они ожидают от вашего бизнеса, вы сможете изменить свою модель, чтобы удовлетворить этих людей и бросить прямой вызов вашему конкуренту.
Стратегия борьбы с конкурентами
Получив необходимую информацию, начинайте отвоевывать свою долю рынка. Решите, какой вид маркетинга вам необходим. Если вы ориентируетесь на более молодых людей, подумайте о том, как вы можете привлечь ее через интернет и социальные сети. Люди постарше могут больше реагировать на рекламу в контексте, по почте или на тв. В конечном итоге вам нужна маркетинговая кампания, которая расскажет о вашей новой бизнес-модели, сохраняя при этом верность концепции вашей компании.
Адаптация вашего бизнеса
Будь то новый акцент на обслуживании клиентов или более низкие цены, если вы уступаете ценную долю рынка конкуренту, крайне важно изменить текущую бизнес-модель. Соревнуясь напрямую с ценовым планом конкурента, вы можете начать отвоевывать часть потерянных клиентов и завоевывать новых. Дополнительное обслуживание клиентов может заставить ваших клиентов почувствовать себя особенными и желанными, что приведет к повторным покупкам и созданию положительного сарафанного радио. Найдите слабые места в вашей бизнес-модели и замените их эффективными планами, которые устранят эти недостатки. Адаптация к новым противникам и вызовам в современном динамичном мире бизнеса поможет вам оставаться на передовых позициях на рынке!