Узнаем о компании «Битрикс» и почему она стала «1С-Битрикс», какие продукты она производит, а также чем 1С-Битрикс отличается от Битрикс24 и 1С-Битрикс24.
Компания 1С-Битрикс
Компания «Битрикс» основана в 1998 году Сергеем Рыжиковым совместно с группой единомышленников. Штаб-квартира компании расположена в Калининграде.
В 2007 году компании «Битрикс» и «1С» создали совместное предприятие «1С-Битрикс» с распределением долей 50/50 — именно этот факт обеспечивает лучшую типовую готовую интеграцию CMS 1С-Битрикс и CRM Битрикс24 с конфигурациями учетной системы 1С.
В 2020 году компания «1С-Битрикс» заняла 11-е место в рейтинге 20 самых дорогих компаний Рунета по версии журнала Forbes. По сравнению с прошлым годом позиция поднялась сразу на четыре строчки. Стоимость компании оценивается в $135 000 000. Партнерская сеть «1С-Битрикс» составляет 21 000 компаний партнеров.
Рейтинг CMS 1С-Битрикс: Управление сайтом
«1С-Битрикс: Управление сайтом» является самой популярной коммерческой CMS по реальным установкам на сайтах по рейтингу iTrack за 2021 год.
А среди всех CMS, в том числе бесплатных, «1С-Битрикс: Управление сайтом» занимает второе место, также по данным iTrack за 2021 год.
Рейтинг CRM Битрикс24
Эксперты маркетингового консалтинга Института проблем предпринимательства в ноябре 2018 – январе 2019 года провели всероссийское исследование рынка CRM.
Битрикс24 является самой известной CRM в России:
CMS 1С-Битрикс: Управление сайтом
1С-Битрикс: Управление сайтом — это система управления контентом CMS (Content management system), которая работает на основе php-фреймворка Bitrix Framework. CMS состоит из ядра (папка: /bitrix/), публичных файлов (папки: /upload/ и /images/) и директории своих доработок (папка: /local/). Остальные папки относятся непосредственно к самому сайту. Ядро работает на старом API, который постепенно заменяется новым API на ядре D7.
1С-Битрикс: Управление сайтом имеет открытый исходный код, бесплатные демо-версии на 30 дней, коммерческие лицензии платные. Стоимость лицензий зависит от набора модулей, составляющих определенные редакции: Старт, Стандарт, Малый Бизнес, Бизнес, Enterprise — сравнение редакций: 1c-bitrix.ru/products/cms/license.php.
Для 1С-Битрикс: Управление сайтом есть магазин приложений и готовых решений (шаблонов) — marketplace.1c-bitrix.ru.
Знакомство с Bitrix Framework нужно начинать с внимательного изучения всей документации — это позволит не «изобретать колес» и не «стрелять по воробьям из пушек».
CRM Битрикс24
Битрикс24 — это набор полезных инструментов, которые помогают бизнесу работать: CRM, Видеозвонки, Документы Онлайн, Задачи и проекты, Контакт-центр, конструктор сайтов и Интернет-магазины.
Основной и самый популярный инструмент Битрикс24 — CRM, поэтому в основном Битрикс24 так и позиционируют. Хотя возможностей у Битрикс24 гораздо больше и изначально он позиционировался как корпоративный портал для организации работы бизнеса внутри компании и для взаимодействия с поставщиками и клиентами.
Технологически Битрикс24 — это та же платформа 1С-Битрикс: Управление сайтом на Bitrix Framework, дополненная уникальными модулями. Кроме возможностей API Bitrix Framework, Битрикс24 имеет REST API, позволяющий встраиваться в функционал Битрикс24 без модификации исходного кода (без потери поддержки и обновлений) и создавать собственные приложения.
Битрикс24 может быть облачным SaaS-сервисом в разных тарифах: Бесплатный, Базовый, Стандартный и Профессиональный — сравнение тарифов: bitrix24.ru/prices/. Коробочная версия имеет приставку «1С» и называется 1С-Битрикс24 с редакциями: Интернет-магазин + CRM, Корпоративный портал и Энтерпрайз — сравнение редакций: bitrix24.ru/prices/self-hosted.php.
Приложения Битрикс24 продаются по отдельной подписке в магазине — bitrix24.com/applications.php, как и преднастроенные решения (настроенный Битрикс24) — bitrix24.com/solutions/.
ВНЕДРЕНИЕ БИТРИКС24 | КОНТАКТЫ
CMS + CRM
В начале 2021 реализовали возможность создания интернет-магазинов на основе коробочного 1С-Битрикс24 на едином ядре Bitrix Framework. Это позволило исключить необходимость интеграции интернет-магазина с Битрикс24 — каталог стал общий, заказы стали общие.
В следствии чего упростились процессы:
- Выгрузка каталога на сайт и в CRM.
- Сквозная обработка заказов на сайте, в CRM, в 1С.
- Автоматизация и организация сквозной аналитики.
Технически реализация Интернет-магазин + CRM требует более высокой компетенции команды и более мощные аппаратных средства с качественной проработкой архитектуры проекта.
Подробнее о CMS+CRM почитайте в наших кейсах:
И в наших статьях:
#bitrix #битрикс #bitrix24 #битрикс24 #cms #crm