На время отдыха в Коктебеле (28 мая - 11 июня этого года) мы с мужем снимали номер в коктебельском отеле "Кристалл". Расскажу, как это было, какие условия были при заселении, что нам нам понравилось и что нет.
Для начала немного фотографий. Все они взяты с сайта гостиницы.
Кажется, в здании гостиницы 5 этажей (точно не помню, наверх я не ходила). Сначала нас поселили на 1 этаже, но, т.к. этот номер расположен очень близко к рецепшену, нас стал беспокоить шум в вечернее время (поздно вечером после экскурсий возвращаются семьи с детьми, понятно, что дети есть дети, бегают, шумят, громко разговаривают и т.д.). Поэтому по моей просьбе через несколько дней нас переселили в другой номер, на 3 этаж. Эти новые апартаменты были расположены максимально удаленно от лестницы, и в них мы оставались до конца нашего отдыха. Там шум был минимален. Правда, нас предупредили, что лифт только для персонала. Но это мелочи. Третий этаж - это ерунда.
Очень мешало то, что в душевой кабинке не было предусмотрено никаких полок. Все флаконы с шампунем, бальзамом, гелем, а также мыло - приходилось ставить на нижнюю панель (считай, на пол) и потом нагибаться за ними. Также в процессе помывки в мыльнице собиралась вода, которую потом приходилось вытряхивать. Очень неудобно, короче.
Мы жили в гостинице 14 дней (28 мая я не считаю, приехали уже вечером), помимо проживания, в стоимость входили завтраки. Кормили нас в столовой, тут же на территории отеля (но в другом здании). За обеды и ужины надо было платить отдельно. Также в этих случая нужно было обращаться на рецепшен заранее (за несколько часов). Например, если хотели в конкретный день поужинать в столовой при гостинице, нужно было оповестить об этом и заплатить уже днем, после обеда. Но мы пользовались этой услугой не каждый день. Чаще ходили в магазин (ближайший расположен через дорогу), покупали там продукты и питались в номере. Иногда ходили в кафе, коих на набережной Коктебеля предостаточно, на любой вкус.
На территории отеля есть живой уголок, там живут безымянные кролики и енот Мотя, очень живой и весёлый зверёк. Позже я выложу видео с ним.
В подвале гостиницы обнаружился тренажерный зал, им можно пользоваться бесплатно в любое время суток. Единственное, меня смутило, что там слишком однотипные тренажеры. Хотелось бы бОльшего разнообразия.
Также там есть сауна с бассейном, солярий, русская баня, но это уже платные услуги. Мы не пользовались ими.
Есть возможность заказать трансфер. Мы, когда бронировали гостиницу, воспользовались этой услугой, поэтому по приезду нас на железнодорожном вокзале уже ждала машина с водителем. А когда время отдыха закончилось, точно также за отдельную плату нас на вокзал отвезли. Да, пусть это недешево, но зато никаких проблем. Не представляю, как с чемоданом толкаться в общественном транспорте.
Экскурсии, куда же без них! Прямо в фойе, неподалеку от рецепшена, представлен список мест, куда можно записаться на экскурсию. Мы ездили в Балаклаву и Севастополь, это всё было в один день. К сожалению, мы приехали в такое время, когда еще не все экскурсии действовали. Например, в сафари-парк Тайган группа так и не набралась, туда мы ездили отдельно - возил знакомый подруги. Конечно, делал это он не бесплатно. Но оно того стоило!
Ещё порадовало, что в номере был сейф.
При заселении на рецешене взимается депозит в размере 3000 рублей. Считаю, что это абсолютно нормальная практика. Вдруг жилец разобьет что-нибудь в номере или сломает? Если всё нормально, то деньги, конечно, возвращают.
В целом, я удовлетворена. "Кристалл" - очень даже неплохая гостиница! Плюсов явно больше, чем минусов.