Оплата услуги по телефону (и не только)
Сейчас век доставок, когда можно не выходить из дома и все принесут, надо только заказать товар, кликнув по нему мышкой/пальцем.
Обычно у сервисов доставок плохие отзывы в Google, хоть у меня 3*тьфу с ними был положительный опыт. Возможно, у нас хороший район, но если нас нет дома, посылку чаще всего просто оставляют под дверью.
Недавно заказал особенную монетку на американском сайте, ее доставили UPS. Курьер лично мне передал бандероль, я еще удивился чего у UPS средняя оценка 2 звезды. Все же работает отлично...
...На днях мне от UPS по бумажной почте пришел счет за растаможку на $11.81 CAD. Как-то обидненько, так как за доставку тоже оплачивал и думал, что туда все включено. Но что делать? Полез платить в интернет по ссылке из письма, а фиг вам - номер аккаунта неправильный. Стал разбираться, посмотрел красивые видео от UPS и руководства использования. Но не помогло, номер счета так и не прошел.
Блин, полез регистрировать аккаунт. В Канаде (и США) часто все криво, предположил, что есть создать учетную запись, то там надо прописать номер карточки и дальше указывать свой номер аккаунта для оплаты. Все шло хорошо, прошел несколько шагов, но потом выдало название страны США и не дало возможности ее поменять.
Полез в чат пообщаться с ботом, он предложил позвонить на +1-800... Минуты ожидания и наконец-то удалось пообщаться с живым человеком, который сказал, что так как посылка уже доставлена, счет онлайн я не могу оплатить, только надо ему номер карты назвать😈
Я к тому уже привык, поэтому оплатил счет по телефону. Есть еще другой прикол, который пугает наших клиентов, когда я прошу их заполнить регистрационную форму для поступления в колледж, указав в ней номер карты. Без этого никто документы не будет рассматривать. Обычно многие боятся 😎