В ней не вы подстраиваетесь под систему, а система подстраивается под вас. «Комитет» – это не просто ресторанная группа. Наша цель – создать большое сообщество фуд-энтузиастов. И, конечно, мы всегда хотим быть к вам ближе, а встречаться – еще чаще! Для этого мы сделали «Комитет привилегий» — первую персонализированную программу лояльности в Петербурге (а теперь ещё и расширились на Москву). Программы лояльности появились ещё в начале 20 века. Но массовыми они стали ближе к его концу. Например, в 1970-е American Airlines стала первой начислять мили на счета клиентов, которые позже можно было обменять на билет. Ключевая цель этого ― довольный клиент, который занесёт компанию или ресторан в список любимых, и из случайного посетителя станет постоянным гостем. В нашем случае со 2-го посещения вам присваивается звание «Специалист». На это посещение любое заведение «Комитета» подарит вам напиток, а в неделю до или после дня рождения вы получаете фирменный десерт и -10% скидку на застолье. С 5
Комитет привилегий: наша персонализированная программа лояльности
21 июня 202221 июн 2022
181
1 мин