Продолжу тему конфликтов.
Утром 9 марта настроение у меня было замечательное. Дома поздравил муж, на работе поздравили мужчины.
Около 9 утра раздается звонок. В деревне в доме нет воды. В прошлом году именно в этой деревне перемерзло водоснабжение и всю зиму людям подвозили воду. Я даже представить не могу, как им тяжело жилось. Нет воды: ни поесть приготовить, ни чая попить, ни помыться, нужно ждать, когда привезут воду и на все нужды все равно не хватало. Всю зиму отогревали трубы службы ЖКХ, но надолго тоже не хватало этих действий.
Но я отвлеклась. Именно этот мужчина звонил в прошлом году. Я его спрашиваю, а в прошлом году куда и к кому обращались? А он в ответ начал меня материть и орать. Естественно настроение у меня испортилось. Я его успокаиваю, прошу не кричать, а он не слышит. Ладно, в итоге выяснили все, вопрос решили. Но осадок остался.
Мужчины на работе услышали это все, и один из них позвонил главе Администрации, рассказал что произошло и попросил принять меры. Мне было приятно, что за меня заступились.
Через несколько дней ко мне на работу пришел полицейский для выяснения всех обстоятельств. После случая с мамой одноклассницы Ярославы я уже с опаской отношусь к полиции. Причем, пришел тот же участковый.
Мы послушали запись разговора, я рассказала как дело было. Участковый спрашивает, буду ли я писать на него заявление за оскорбление, я говорю нет, не буду, я даже не думала, что дело так далеко зайдет. На этом и разошлись.
На этого мужчину очень многие жаловались: он агрессивный, наркоман, нигде не работает. И, видимо, у главы Администрации закончилось терпение и он попросил полицию принять какие-либо меры. А они не могут без заявления, и мать его покрывает.
Чем там дело закончилось я не знаю. Но звонков от этого мужчины больше не поступало.
Я думаю, что те, кто работает в системе 112, в ЕДДС, да и в любых диспетчерских службах, часто сталкиваются с агрессивными, неадекватными людьми. Да бывает обидно, но такая уж у нас работа. И писать заявление на хамящего и агрессивного человека, я думаю, никто не будет.
Всем добра!
Спасибо, что остаётесь со мной!
Спасибо, что подписываетесь на мой канал, для меня это очень важно!
#еддс #служба112 #участковыйполиции