На днях прошла новость, что торговая сеть ИКЕА бесповоротно уходит из России и даже продаёт все производства. Я не буду размышлять о том, хорошо это или плохо, а лучше расскажу и покажу, как импортозамещают продукцию из ИКЕА в Турции.
Сразу отвечу на вопрос: нет, ИКЕА из Турции никуда не ушла, только в Стамбуле два или три магазина, есть они и в других крупных городах. Однако турецкие производители делают всё возможное, чтобы у местных этот магазин не пользовался особой популярностью. Как и почему?
Если рассматривать продукцию ИКЕА, то весь товар можно разделить на две категории: мебель и товары для дома. Магазин Waikiki Home взял на себя функцию удовлетворить спрос в товарах для дома. Ассортимент огромный, и тут нет задачи его показывать, так как хочу порассуждать, каким образом этот магазин с турецкими вещами выигрывает у супер тяжеловеса ИКЕА.
1. В магазине постоянно обновляются коллекции, буквально к каждому сезону. "Наступление" идёт широким фронтом: это и постельное белье для спальни, пледы и наволочки для декоративных подушек в гостиной, скатерти для столовой зоны, подсвечники и ароматические свечи, подносы и ёмкости для хранения. Много посуды, причём можно приобрести как целый сервиз, так и одну тарелку или кружку.
2. Каждая коллекция тщательно выверена как относительно модных тенденций, так и цветовой гаммы. Если приобретать всё, как рекомендуют дизайнеры, дом преобразится и будет выглядеть стильно. Но в то же время нет риска встретить "интерьер своего дома" в гостях, так как всё же за 3-4 месяца коллекция не успевает надоесть. Вашим соседям может приглянуться коллекция другой серии.
3. Вся продукция произведена в Турции. Это в ИКЕА вы встретите корзинки из Бангладеш или коврики из Индонезии. Тут магазин заказывает нишевую продукцию у небольших мануфактур, постоянно освежая ассортимент. Да, они не заботятся о куске хлеба для ремесленников из Бангладеш, и отдают его своим гражданам в сёлах или маленьких городках: именно там плетутся или вяжутся корзинки или делаются деревянные ящички-органайзеры.
4. Цена. ИКЕА устанавливает цены исходя из трат жителей Швеции. Смотрела блогера, как ходит по магазину в Швеции или Бельгии и говорит, указывая на декоративный цветок: 4 евро, так дёшево! В Турции на 4 евро можно приобрести продукты и приготовить обед на семью из 4-х человек! Какой там цветочек?! Для Турции большинство товаров из ИКЕА — это высокий ценовой сегмент. Местные товары и выглядят привлекательно, и стоят, как правило, на порядок дешевле. К тому же в магазине часто бывают скидки, порой до 30-50%.
5. Доставка. В ИКЕА можно заказать комплект товаров, но даже чтобы забрать их сразу в магазине, нужно заплатить. Бесплатная доставка? Нет, не слышали. У магазина Waikiki есть подробный сайт, где каждый товар можно внимательно рассмотреть. К тому же, бесплатная доставка до дверей дома при покупке товаров от определённой суммы (зимой это было 200 лир). Привозят всё! Каждая тарелочка упакована в пупырку в несколько слоёв.
Итак, подведём итоги, почему местный магазин даёт фору ИКЕА? Тщательно и со вкусом выполненные коллекции для дома из качественных материалов, поддержка местного рынка труда, продуманная ценовая политика и бесплатная доставка до порога. Будем ли брать пример?