Вывески стали неотъемлемой частью городского пейзажа. Порой они не радуют глаз, а даже вызывают отторжение. Куда жаловаться, если вас возмущает та или иная вывеска.
Если вывеска информационная, то ее размещать не только можно, но и нужно. Закон о защите прав потребителей говорит, что каждая компания обязана предоставить потребителям основную информацию о себе. Для этого при входе в здание, где располагается организация, необходимо разместить табличку с указанием названия и режима работы. Можно указать и другую информацию, если она не носит рекламного характера. Для размещения такой таблички не требуется разрешение. Главное - соблюсти требования по оформлению и размеру, которые устанавливают местные власти. В большинстве городов максимальный ее размер 40 на 60 сантиметров. Иногда есть и другие требования, чтобы фасад здания выглядел гармонично.
Для размещения рекламных конструкций (вывески, баннеры, растяжки, щиты и пр.) требуется разрешение и согласование. Содержание и картинка должны соответствовать закону о рекламе: не нарушать принципы конкуренции, сообщать только о разрешенных к продаже товаров или услуг, быть этичной и т.д. Также требуется согласие владельцев здания, на котором будет находиться вывеска. Если речь идет о жилом доме - придется получить разрешение собственников всех жилых и нежилых помещений.
КОГДА МОЖНО ЖАЛОВАТЬСЯ?
Жалуемся, если:
- Предприниматель на информационной вывеске разместил рекламную информацию. Как правило делают это неявно, без призыва что-то купить, на грани, но, тем не менее, нарушают закон.
Понять степень рекламности просто, этим принципом и руководствуются проверки. Если информация стимулирует зайти, купить, формирует интерес к продукту или бренду, мотивирует к какому-то действию, то это реклама. - На жилом доме появились рекламная вывеска, щит или растяжка, а на общем собрании жильцов вопрос об этом даже не поднимался, жильцы не голосовали.
Реклама, размещенная на фасаде многоквартирного дома без согласия собственников помещений и соответствующего договора незаконна. Управляющая компания должна провести голосование жильцов и если они согласны - заключить договор, в котором устанавливается плата за вывеску. По решению общего собрания эти деньги используют на благоустройство дома и территории рядом с домом. Разрешение жильцов необходимо, даже если вывеска размещена на нежилой части жилого дома, например, в пристройке. - Изображение или текст на рекламной вывеске кажется оскорбительным или неэтичным.
Есть критерии, которые учитывают контролирующие органы. Например, реклама интим-магазина не может быть рядом с церковью. - Если рекламный щит загораживает свет в окнах или электронное табло мешает ночью спать.
КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ-ТО?
- В администрацию.
- В Объединение административно-технических инспекций города.
- В Федеральную антимонопольную службу.
- В районную прокуратуру.
- В суд.
Куда обращаться зависит от тяжести и характера нарушения. Если вывеска портит внешний вид здания, загораживает свет, проход - в административно-техническую инспекцию и в местную администрацию. Если вывеска размещена без согласия жильцов - в администрацию и прокуратуру. Если есть претензии к содержанию или картинке - в ФАС.
Самая эффективная мера - это, конечно, суд.
Требуется защита в суде?
+7 (499) 390-78-97, info@ukab.ru
Канал "Юристы в туризме" - это самая актуальная информация о юридических тонкостях туризма и самые яркие личности турбизнеса.
Канал принадлежит компании "Юристы для турбизнеса "Байбородин и партнеры" и Общественной организации "ПравТурСоюз".Юридическая поддержка в туризме: +7 (499) 390-78-97, info@ukab.ru
Абонентское юридическое обслуживание
Готовые комплекты документов
Защита в судах
Претензионная работа
Юридические консультации
Мы в: ВК, Одноклассниках, Telegram, YouTube