660 подписчиков

Опыт внедрения системы “Единого окна” в Индии

Есть ли успешные практики применения "единого окна"? Работает ли данная система?

Есть ли успешные практики применения "единого окна"? Работает ли данная система?

В преддверии запуска серии вебинаров от АвтоБосс на данную тему, мы решили изучить зарубежную практику и нашли интересный кейс в Индии!

Для участия в вебинарах "Открой окно выживания автодилера" - регистрируйтесь по ссылке: https://clck.ru/rbSmn . А ниже предлагаем ознакомиться с историей, произошедшей в Индии!

В 2019 году бизнес сообществе в Химачал-Прадеше, Индия начали говорить о своих опасениях после того, как их правительство объявило о желании привлечь инвесторов из других стран. Эта новость затронула и авто-дилеров, которые решили обратиться к системе “Единого окна” с целью свести проблемы к минимуму.

Рынок автомобилей с пробегом рос непомерно в южной части Индии. Однако помимо индивидуальных дилеров, почти все большие компании открыли свои торговые точки по продаже и покупке подержанных автомобилей в штате.

На встрече в Химачал-Прадеше авто-дилеры подняли важный вопрос о передаче права собственности при торговле подержанными автомобилями. Речь шла о том, что продавцам приходиться очень долго ждать, чтобы перевести машины на имя покупателя. В соответствии с обыденной практикой передачи права собственности покупатель должен обратиться в полицейские участки, суды (для заключения договора купли-продажи), а затем в разные офисы SDM (государственное гражданское отделение в Индии), обладающих юрисдикцией в области покупателя и продавца. Эти процессы в основном выполняются вручную и занимают иногда несколько месяцев.

Мукеш Мехра, индийский дилер, считает, что процесс можно упростить благодаря “Единому Окну”: “При отсутствии этой системы такая практика подпитывает коррупцию и усиливает притеснения автодилеров, помимо индивидуальных покупателей и продавцов транспортных средств”

Однако в 2022 году все изменилось.

Правительство Индии собирается перестроить все 32 центральных департамента и 425 разрешений на Национальную систему единого окна (NSWS) к концу этого финансового года, а в настоящее время министерство промышленности ведет переговоры с министерствами угля, культуры и туризма об интеграции их разрешений в систему.

Сейчас 143 централизованных утверждения могут быть применены через портал NSWS, в котором интегрировано 20 департаментов. Портал позволяет подавать и отслеживать все заявки и разрешения в режиме онлайн, тем самым устраняя необходимость для инвесторов и покупателей посещать несколько платформ и офисов для сбора информации и получения разрешений от различных заинтересованных сторон. Официальные лица заявили, что с момента его запуска в сентябре прошлого года наибольшее количество разрешений было запрошено у министерств по корпоративным вопросам, делам потребителей, продовольствия и общественного питания.

Пять из восьми одобрений министерств по корпоративным вопросам и делам потребителей, продовольствия и общественного питания находятся в действии, в то время как 40 из 47 одобрений министерства торговли в процессе. Отдельно на портале будут доступны 16 утверждений Центральной организации по контролю за стандартами на лекарственные средства. “К 31 марта интеграция с большинством министерств будет завершена”, - сказала Сумита Даура, второй секретарь Департамента содействия промышленности и внутренней торговли. Даура сказал, что переговоры с министерствами угля, культуры и туризма, где количество необходимых согласований меньше, чем у других, продолжаются.

Первое разрешение через портал NSWS было получено 11 января 2022 года компанией CMR-Kataria Recycling Pvt Ltd на установку по утилизации транспортных средств RVSF в Хеда, Гуджарат, вместимостью 67 000 автомобилей. Одобрение было получено в течение 63 дней с момента подачи заявки онлайн 8 ноября 2021 года.

Источники:

Himachal Pradesh: Auto dealers seek single window system to boost trade | Shimla News - Times of India (indiatimes.com)

Most ministries, 400 more approvals on single window system by March 31 - The Economic Times