Аренда помещения в историческом центре Питера - мечта многих. Но часто вместе со старинной лепниной и роскошными лестницами "по наследству" арендодателям переходят и текущие крыши.
К сожалению, без активных действий с вашей стороны решать проблему коммунальщики скорее всего не будут.
Хорошая новость: судебная практика дела о заливе чаще всего решается в пользу истца, и представители ЖКХ об этом осведомлены. Иногда достаточно продемонстрировать серьезность ваших намерений и провести экспертизу ущерба, чтобы дело сдвинулось с мертвой точки.
Очередность действий, если у вас течет крыша:
- Составьте письменное заявление в УК о протечке крыши.
В заявлении в свободной форме опишите ситуацию и потребуйте составления акта о заливе и устранения протечек в короткие сроки. - Сфотографируйте все, что может доказать ущерб от залива. Фиксируйте разводы на потолке, грибок и плесень на стенах, отклеивающиеся обои. Желательно, чтобы на фотоаппарате были выставлены дата и время съемки.
- Если вы уже были вынуждены делать ремонт, найдите документы, подтверждающие покупку материалов.
Если протечки есть и у ваших соседей, попросите их также написать заявления – это увеличит шансы на то, что ваша жалоба будет рассмотрена. - Передайте заявление вместе с копиями чеков и фотографиями ущерба от залива в УК.
Один экземпляр оставьте у себя, на нем должны быть поставлены подпись представителя организации, принявшего заявление, дата и время подачи. Далее в течение двух недель после получения заявления представители УК должны направить к вам специалистов для устранения протечек и составления акта о заливе. - Проследите, чтобы акт о заливе был составлен при вас и включал описание характера протечки, предположительную причину протечки и ущерб от залива, нанесенный помещению и интерьеру.
Если УК игнорирует ваше заявление, пишите жалобу в вышестоящие инстанции: Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, а для начала - посоветуйтесь с независимым юристом. - Если комиссия приедет, но написанное в акте о заливе не будет соответствовать реальному положению дел, вызывайте независимого оценщика. Для возмещения ущерба через суд вам понадобятся его расчеты. Угроза передачи дела в суд – лучший стимул решения вопросов с коммунальщиками мирным путем.
Получите консультацию по оценке ущерба от залива по телефону: +7 (812) 331-81-80 или через форму на сайте: www.petroexpert.ru/catalog_exam/stroitelno_tehnicheskaya_ekspertiza/ocenka_zaliva_kvartiry.