Вячеслав, франчайзи Педант
Сегодня столько вариантов покупки франшизы - можно утонуть в информации. И сложно найти что-то адекватное, многие предоставляют только пустую коробку и никакой поддержки. Просто «имя», а дальше барахтайтесь сами. Я искал франшизу, в рамках которой мне предоставят все: и бренд, и обучение, и маркетинг.
Сфера ремонта смартфонов была близка и актуальна, это то, что будет нужно людям всегда. Когда нашел франшизу Pedant - долго изучал, читал отзывы, даже связывался с франчайзи в других городах - контакты нашел прямо на сайте франшизы. Оставил заявку - получил бизнес-план. И это была не просто отписка, а подробный готовый бизнес-план с деталями.
Что повлияло на мое решение?
Когда получил план - меня связали с основателем компании – Романом Персияновым. Это было ключевой точкой, обычно до таких людей сложно добраться, и уж тем более они редко отвечают на все твои вопросы. Но тут бренд не просто предоставляет франшизу, но и сам активно участвует в развитии каждой точки. Мы поговорили о бизнесе, обсудили какие-то идеи и я заинтересовался.
Как мы открывались
Я вернулся с обучения, которое проходило в Москве. Там нам много рассказывали о важности правильного выбора помещения и локации. Поэтому я занялся поиском места, не хотелось все обустроить и понять, что место плохое. Все продумал ответственно, сам приезжал в разное время, смотрел сколько людей ходит мимо. Только после того, как убедился, что это ОНО - арендовал и сделал ремонт. На все ушло около 4-х месяцев с учетом параллельной работы.
В мае 2019 года мы смогли открыться. Через неделю пришлось нанять еще одного мастера. Они по прежнему работают в этой точке с нами. Первый месяц закрыли в ноль. С третьего появилась небольшая прибыль и уже через 4 месяца работы я подал заявку на открытие второй точки. Так в 2020 году открылся второй сервис. Там сейчас тоже работают 2 сотрудника.
Как повлияла пандемия
Все с этим столкнулись, мы не исключение. Первая точка не работала, пока не работал ТЦ, где она располагалась. Вторая была с отдельным входом, но на этой волне мы тоже закрыли ее на 2 недели. Но потом наш ОКВЭД внесли в список тех, кто может продолжать работу и мы открылись. Первую точку так и не открыли, так как стало невыгодно арендовать.
Не спорю, период дался нам тяжело, приходилось выплачивать зарплату сотрудниками, платить аренду (пусть и со скидкой). Но потом мы вновь открыли новую точку взамен первой. Теперь тоже с отдельным входом и недорогой арендой. На сегодняшний день мы в стабильном плюсе.
Не жалею, что выбрал Pedant
С 2018 года я вижу, как компания Pedant продолжает выполнять свои обещания и поддерживать даже в самые трудные ситуации. Сейчас у меня все на потоке, я не приезжаю в сервисы каждый день, не так сильно контролирую и доверяю сотрудникам.
Маркетинг компании даже не обсуждаю - тут все по высшему разряду, однозначно это сильная сторона компании. Франчайзер контролирует процессы и это отлично. Бывало, что мы даже попадали на штрафы за внешний вид сотрудников, но я понимаю, что это образ бренда, который надо поддерживать, важна каждая мелочь. Pedant он и есть педант, я это ценю.
Подробнее о франшизе >> franshiza.pedant.ru