Дело о возмещении ущерба причиненного заливом квартиры
К нам обратилась женщина. Она проживает в квартире, которая расположена на последнем этаже многоэтажного дома. Весной произошло затопление ее квартиры с чердачного помещения. Не растерявшись, она вызвала представителей управляющей компании дома для составления акта осмотра. В акте осмотра было зафиксировано, что залив квартиры произошел в результате завышенной подачи давления в системе центрального отопления, обслуживанием которого занимается теплоснабжающая организация.
В результате залива пострадало имущество клиента – были повреждены потолок, стены, полы. Женщина поступила очень мудро. Для определения размера ущерба (стоимости восстановительного ремонта), она обратилась к независимым экспертам, получила заключение и обратилась к нам за помощью.
В свою очередь, мы начали с малого. Подготовили и подали претензии управляющей компании дома, а также теплоснабжающей организации с требованиями о возмещении стоимости ущерба, причиненного заливом квартиры, возмещении расходов на оплату услуг проведения независимой оценки ущерба.
Однако, и управляющая компания, и теплоснабжающая организация отказались возмещать ущерб ссылаясь на то, что не являются причинителями ущерба.
В связи с этим, мы подали исковое заявление в суд в рамках закона о защите прав потребителя, принимая во внимание, что поставка тепловой энергии в многоквартирный жилой дом осуществляется теплоснабжающей организацией и все абоненты дома являются потребителями услуги, а также, что управляющая компания занимается обслуживанием дома и также оказывает услуги владельцам квартир.
В исковом заявлении мы предъявили требования о:
- взыскании с управляющей компании и теплоснабжающей организации суммы ущерба, причиненного заливом квартиры;
- неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований, указанных в претензии;
- компенсации морального вреда;
- штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя;
- расходов по проведению оценки ущерба.
В ходе рассмотрения дела судом было установлено, что ответственной за причиненный в результате залива квартиры ущерб является именно управляющая компания.
Наши исковые требования были удовлетворены и с управляющей компании была взыскана:
- сумма ущерба, причиненного заливом квартиры;
- неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований, указанных в претензии;
- компенсация морального вреда;
- штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя;
- расходы по проведению оценки ущерба.
Всего с управляющей компании было взыскано более 800 000 руб.
Если вам требуется помощь юриста, то загляните на наш сайт и запишитесь на БЕСПЛАТНУЮ консультацию или позвоните по номеру 89032077876.
