Отказывать кому-то очень сложно. Многие боятся это делать, потому что пережимают, что их будут считать нехорошими людьми. Не хотят подводить или разочаровывать людей.
Отказ ассоциируется со страхом и виной, поэтому некоторые предпочитают сразу соглашаться на все. Даже если человек физически не сможет выполнить просьбу, все равно соглашается на это.
Хорошо, что для отказа не обязательно говорить категоричное «нет». Давайте рассмотрим, как это сделать.
Сроки
Когда нас кто-то о чем-то просит, хочется показать, какой человек хорошие. Поэтому он начинает обещать, что выполнит все, что от него хотят уже в ближайшее время.
Лучше всего уточнить к какой дате нужно выполнить просьбу. Возможно она может подождать какое-то время.
Планка ожиданий
Когда вас кто-то просит об одолжении, скажите, что должны посмотреть в свой график.
Это даст вам паузу. За это время у вас появится возможность заглянуть в список своих дел и понять, сможете ли вы помочь помочь. Так Вы научитесь отказывать людям.
Альтернативы
Некоторые люди хотят угодить другим. Однако стоит это делать не в ущерб себе. Если Вас просят сделать что-то, что Вы можете, предложите другое решение проблемы.
Не всегда стоит жертвовать своими планами из-за других. Очень важно, если Вы можете помочь кому-то другими способами.
Приоритеты
Если об услуге вас просит руководитель, то стоит уточнить, что из порученного ранее или новая просьба является приоритетнее.
Такой ответ даст понять вашему начальнику, что Вы в данный момент заняты и он должен сам решить, какое поручение нужно выполнить сначала.
Вы часто отказываете другим в их просьбах?
Буду благодарна за лайки и подписку на канал. Также не забудьте посмотреть другие статьи канала. Вас ждёт много интересного.