Компания HeadPoint внедрила систему контроля уставок холодильного оборудования (СКУХО) в магазинах одной из крупнейших российских розничных сетей страны «Пятёрочка». Система реализована на основе IoT-платформы InOne.
В магазинах установлены более 300 000 блоков мониторинга и контроллеров холодильного оборудования различных производителей. Контроль работы такого количества устройств и десятков различных эксплуатационных параметров, специфических для каждой модели оборудования, невозможен без автоматизации процессов обработки телематических данных, выявления отклонений в режимах работы и взаимодействия с сервисными компаниями.
Решение важной задачи для бизнеса
Компания HeadPoint предложила решение — систему контроля уставок холодильного оборудования (СКУХО) на основе IoT-платформы InOne собственной разработки.
«Обеспечение оптимальной работы холодильного оборудования в магазинах розничной сети и распределительных центрах — критически важная задача для бизнеса, т.к. позволяет минимизировать потери, связанные с порчей продуктов, а также обеспечить значительную экономию электроэнергии — доля холодильников в энергопотреблении магазина может составлять до 60%. В результате внедрения системы СКУХО существенно повышена энергоэффективность использования холодильников, сокращены эксплуатационные затраты и сроки ремонтно-восстановительных работ, оптимизированы режимы работы оборудования», — отметил Иван Борисов, руководитель направления технической экспертизы и аудита торговой сети «Пятёрочка».
СКУХО в автоматическом режиме обеспечивает мониторинг оборудования по различным критериям, начиная от проверки корректности наименования контроллеров или получения данных по отдельным параметрам и до сложных проверок, когда значение одного параметра зависит от конкретного режима работы оборудования или фактических значений других параметров. Система формирует единый журнал событий по всему парку оборудования, где фиксируются все выявленные нарушения. При необходимости СКУХО автоматически производит корректировку параметров, проверяет устранение нарушения или оповещает сервисную организацию о необходимости проведения работ по настройке оборудования.
Специалисты магазинов, используя интерфейсы СКУХО, могут гибко управлять составом правил для проверки оборудования: подключать к мониторингу новые регионы или отдельные объекты, запускать проверки по выбранному списку моделей контроллеров или задавать необходимые условия для конкретных параметров.
Снижение нагрузки на сотрудников
Генеральный директор компании HeadPoint Дмитрий Евдокимов подчеркнул, что платформа InOne позволила унифицировать и автоматизировать процессы контроля эксплуатационных параметров холодильного оборудования и реализовать автоматическое изменение режимов работы при выявлении нарушений, а также значительно снизить нагрузку на сервисные организации и сотрудников торговой сети, которые отвечают за эксплуатацию оборудования.
В системе реализована автоматическая корректировка параметров для изменения режимов работы оборудования — теперь в случае выявления отклонений значения контролируемого параметра от настроенных правил проверки изменения в настройках работы оборудования происходят практически мгновенно, без необходимости выезда специалиста сервисной компании на объект. Также обеспечена полная интеграция с корпоративным Service Desk — СКУХО создает тикеты с детализацией нарушения и автоматически их закрывает, если параметры пришли в норму. В случае бездействия сервисной организации тикету будет повышен приоритет, и к нарушителям будут применяться штрафные санкции.