Дорогие друзья!
Крупнейшая в России финансовая платформа Банки.ру запустила рейтинг Народного мнения МФО. Это рейтинг, который формируют непосредственно клиенты микрофинансовых организаций.
Естественно, Moneyman тоже в нем участвует.
Важно, несколько моментов:
1. Если вы хотите помочь нам и оставить положительный отзыв о нашей работе, пожалуйста, пишите как можно подробнее. Иначе отзыв не будет учтен. За подтвержденный и учтенный отзыв мы начислим 500 бонусов в ЛК (чтобы получить бонус, нужно прислать скриншот зачтенного отзыва в ВК в личные сообщения).
2. Наша задача — стать лучше, а не выклянчить положительный отзыв. Поэтому мы начисляем бонусы за любые отзывы, не только положительные.
Если вам что-то не нравится, если вы столкнулись с какой-то проблемой, и мы можем как-то ее решить — добро пожаловать. Мы, как и всегда, объективно разберемся в ситуации и дадим вам ответ на сайте рейтинга.
Помните: мы становимся лучше только благодаря вам!
Оставить отзыв можно по ссылке ниже, спасибо за ваше мнение:
https://www.banki.ru/microloans/responses/
Народный рейтинг МФО — это не просто сбор отзывов клиентов. Каждый отзыв проходит проверку, за каждым из них стоит реальный клиент с реальной историей. На позицию той или иной компании в рейтинге отзыв влияет только при условии, что он соответствует всем правилам. При этом решение проблемы повышает рейтинг компании.
Таким образом, сайт рейтинга дополнительно является публичной площадкой для продуктивного общения клиентов и компаний. Клиенты оставляют положительные отзывы, если довольны услугами, и делятся мнением, что можно улучшить. В свою очередь компании заинтересованы в получении обратной связи и решении проблем клиентов.