Ритуальный бизнес периодически вызывает пристальное внимание СМИ, поэтому мы рекомендуем прислушаться к нескольким советам, чтобы исключить обман и откровенное злоупотребление горем.
Деятельность по организации похорон не лицензируется, она отнесена к бытовым услугам. Если вам рассказывают о лицензировании и аккредитации, то вас как минимум вводят в заблуждение.
Похоронный агент может быть ИП (агент-посредник) или сотрудником ритуального агентства, который оказывает услуги от имени организации.
Если вас убеждают, что необходимо заключить договор на ритуальные услуги прямо в морге, "иначе все пойдет не так" – это обман и мошенничество, так же как и угрозы "не отдать усопшего".
Агент должен в любом случае действовать по договору на оказание услуг, причем ваши взаимоотношения регулируются не только договором, но законодательством о защите прав потребителя.
Если вам обещают место на закрытом или мемориальном кладбище, то это очень похоже на обман – такие места продаются через торги с прозрачной процедурой. Агент или агентство могут оказать услугу участия в торгах, но не "купить место" на закрытом кладбище получится только незаконно, значит, потом его могут изъять.
Общайтесь с крупными фирмами, подписывайте только понятный договор без скрытых комиссий и коэффициентов, не давайте себя запутать и играть на эмоциях!
Агент организует сбор документов (услуга по прейскуранту), сопровождение ритуала, заказывает отпевание, выезжает на кладбище и в морг, заказывает транспорт, и именно это входит в его услуги. Всяческие "доплаты" тем или иным работникам таких организаций, как правило, ничего не дают в качестве, зато могут существенно увеличить ваши расходы.
Что же надежнее: похоронное агентство или агент-посредник?
Оба варианта надежны если вы имеете дело с прозрачными услугами, ценами по прейскуранту и просто порядочными людьми. Но у крупных агентств есть свои плюсы:
• в отличие от посредника, ритуальное агентство имеет свои материальные запасы – гробы, кресты и временные памятники, и покупка обходится дешевле;
• у фирм есть свой автопарк с катафалками или партнеры-перевозчики, предлагающие более выгодные цены на транспортное обслуживание;
• агент от ритуальной компании действует по прайс-листу своей организации, и это всегда можно проверить;
• ритуальные агентства могут предложить комплексную услугу, например, социальные, стандартные или VIP похороны (кремация), в стоимость которых включен необходимый минимум составляющих, и это обходится дешевле, кроме того, все происходит без сбоев, вымогательства, в рамках договора и законодательства.
Выбор остается за вами, но в тяжелый момент потери близкого человека вам стоит позаботиться о том, чтобы похороны прошли без эксцессов и неоправданных затрат. Ритуальные агенты существуют именно для этого. Для круглосуточной консультации, звоните:
☎ 8(351)200-37-22 Челябинск
☎ 8(351)510-090 Магнитогорск
✅ Бесплатная консультация
📍Круглосуточно
#челябинск
#магнитогорск
#похоронныйвенок
#кремация
#похороны
#спецоперация
#ритуальныеуслуги
#похоронныйбизнес