Учитывая тот факт, что крупнейшие российские банки попали под антироссийские санкции, Тинькофф оказался одним из немногих банков, не подпавших под действие каких-либо ограничений. Этот кредитор решил в полной мере воспользоваться этим теперь конкурентным преимуществом, решив сделать шаг, которого никто даже отдаленно не ожидал. Этот банк решил полностью отыграться на каждом из своих клиентов, показав свое истинное лицо. Кэшбэк урезали, деньги перестали выдавать в самый ответственный момент и вдобавок к этому банк решил ввести комиссию для счетов в долларах, евро и другой иностранной валюте, причем размер ее запредельный.
Итак, банк решил взять себе 12% годовых, и средства списываются каждый день понемногу. Но кредитному агентству Тинькофф этого было мало, и оно решило пойти еще дальше и сделать то, чего никто не ожидал даже близко. Банк ввел огромную комиссию за входящие платежи, начав взимать 200 условных единиц, то есть 200 долларов США, 200 евро или 200 фунтов стерлингов, за поступление иностранной валюты на свои счета. Это минимальная комиссия, поэтому, если на счет будет зачислено, например, 150 долларов, клиент вообще ничего не получит, потому что банк заберет все деньги сполна. Насколько это законно — вопрос открытый, а между тем «жертв» такого легального способа «кражи» денег со счетов становится все больше. А в последние дни многие россияне столкнулись с еще одной проблемой.
Финансовая организация Тинькофф сочла необходимым начать взимать комиссию за входящие платежи даже в том случае, если средства, ранее отправленные через Тинькофф, по каким-то причинам не дошли до получателя, например, если реквизиты получателя были введены неверно, изменился банк-корреспондент или произошло что-то еще . В этом случае кредитная организация при возврате ошибочного или неправильного платежа берет не менее 200 условных единиц, но не более суммы кассового чека. При этом комиссия составляет 3%, то есть нужно получить огромную сумму денег, чтобы «окупить» хотя бы эти 200 долларов, 200 евро или 200 фунтов.
В то же время вызывает вопросы законность таких действий, так как по сути любой банк в любой момент может объявить, что отныне все 100% взысканий в пользу клиентов будут взиматься в пользу банка. Очевидно, что, так или иначе, многие россияне вскоре начнут судиться с Тинькоффом, требуя вернуть деньги. Чем закончатся такие судебные дела вопрос спорный, ведь с одной стороны банк имеет право менять условия обслуживания, но с другой стороны он не может просто брать и забирать деньги с клиентов для себя, находя юридические информационные предлоги для этого. Сейчас эта тема особенно болезненна для многих россиян, так как вывести деньги никак нельзя.