- Что-то дорого... - По сравнению с чем? - С конкурентами! - С какими? - С вашими!
Вот и поговорили 😂 Знакомая ситуация? Наверное, самый популярный вопрос, как работать в переписке с возражением "дорого"? Чтобы ответить на него, необходимо прежде всего прояснить, а уж не торгуются ли с вами? И нужен ли вам именно этот клиент? Если на оба пункта ваш выбор твёрдое "нет", то приступим к действиям! На самом деле универсального рецепта и волшебной таблетки не существует. Каждый проект уникален. Ориентироваться стоит по ситуации, внедрять, пробовать и анализировать.⠀ А как вы отвечаете на «любимое» возражение? Поделитесь!
- Что-то дорого...
- По сравнению с чем?
- С конкурентами!
- С какими?
- С вашими!
Вот и поговорили 😂
Знакомая ситуация?
Наверное, самый популярный вопрос, как работать в переписке с возражением "дорого"?
Чтобы ответить на него, необходимо прежде всего прояснить, а уж не торгуются ли с вами? И нужен ли вам именно этот клиент?
Если на оба пункта ваш выбор твёрдое "нет", то приступим к действиям!
- Стоит попытаться выяснить, насколько предложение вписывается в бюджет. Вдруг есть возможность что-то исключить без потери качества или сформировать альтернативный вариант, который устроит потенциального клиента?
- Попробуйте разложить по полочкам все преимущества в формате "Да, у нас так, при этом ...<список того, чем вы лучше конкурентов>".
- А как вам такой ответ? "Именно поэтому в стоимость входит ... "
На самом деле универсального рецепта и волшебной таблетки не существует. Каждый проект уникален. Ориентироваться стоит по ситуации, внедрять, пробовать и анализировать.⠀
А как вы отвечаете на «любимое» возражение? Поделитесь!